Biblioteca de Negócios - 7,8,9,10.

Como fiquei bastante abafado nas últimas semanas, nem deu pra postar por aqui os quadros.

Lembro que todos estão na minha página no facebook. Basta clicar aqui.

Pra não ficar atrasado, você também pode acompanhar a Biblioteca de negócios pelo facebook da Band News Fm Salvador.

Olha o link aqui: https://www.facebook.com/BandNewsFmSalvador

Aqui vão os quadros 7, 8, 9 e 10.

O número 7 fala do livro A Arte do Começo, de Guy Kawasaki. Que inclusive foi um dos primeiros que passaram aqui pelo blog. Olha a resenha dele aqui.

Abaixo o quadro.

O quadro número 8 também fala de A Arte do Começo. Mas pontua os principais aspectos destacados pelo autor no livro. São dez ao todo. Confira abaixo!

No quadro número 9, falamos de marketing e mídias sociais. Com a participação mais que especial do professor Fábio Bito Teles.

Destaque para o livro A Revolução das Mídias Sociais, de André Telles (não, eles não são parentes. Não que eu saiba, pelo menos). Pra ler a resenha desse livro no blog, clique aqui!

E no décimo quadro, o especialista Fábio Teles fala mais sobre o social media marketing - ou marketing em redes sociais.

Desculpem o atraso. Ainda tem mais dois - do livro O milionário mora ao lado. E nessa semana, tem A ideia é boa. E agora?

Não perca! Biblioteca de Negócios, na Band News Fm Salvador, as 9h, 13h10, 15h50 (horário da Bahia).

Aproveite e comente o quadro aqui. Depois do bip.

Bip.

Drops de Marketing - Perdi meu amor na balada. Hã?!

Depois da última notícia que li desse caso, não podia deixar de comentar...

Você viu os vídeos da campanha Perdi meu amor na balada? Foram três, publicados no Youtube, que contavam a história de Daniel.

Ele disse que se apaixonou por uma garota que conheceu numa casa noturna, mas perdeu o telefone da moça. Então, decidiu apelar no Youtube e no Facebook.

A coletividade, claro, cooperou. E fez de tudo para compartilhar a mensagem e curtir. Só que muita gente nem sabia que era um viral da Nokia para promover um novo celular.

Vários outros desconfiaram, e comentaram o caso nas redes. Quando a Nokia enfim revelou que se tratava de uma ação publicitária - já no terceiro vídeo - os problemas começaram.

O Estadão publicou notícia em que o Procon-SP identificou indícios de violação do Código de Defesa do Consumidor. E vai investigar o caso. Fala-se em multa de R$ 6,5 milhões. 

O link da matéria está aqui.

O Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária - Conar - também abriu um processo ético, por ter recebido reclamações de dez consumidores, que se sentiram enganados. Em 30 dias deve haver uma sentença.

O caso pode servir de base para outros julgamentos, relacionados às discussões em redes sociais. 

Tudo isso porque a Nokia tentou inovar. Fazer uma campanha diferenciada nas redes. Mas não deixou claro que se tratava de um "informe publicitário".

As vezes, mesmo as propagandas institucionais, deixam aquela dúvida no ar. Por serem bem feitas, e só falarem da marca ao final. Mas falam.

Nesse caso, a Nokia tentou passar um pouco a fronteira. Claro que muita gente com treinamento pra isso ficaria no mínimo desconfiada. Mas outros tantos levaram a sério. E não podemos apenas considerá-los inexperientes.

Apesar de toda a situação, dá pra dizer que a campanha falhou? Teve um efeito reverso, claro. Os enganados chegaram ao Procon e ao Conar. O que gerou um buzz negativo.

Perdi meu amor na balada... Que viagem. A propósito, aqui estão dois dos vídeos. Primeiro, um que enganou muita gente...

Agora, o outro, onde a Nokia assume a campanha.

E duas paródias feitas na internet...

Até essas paródias ajudaram a viralizar ainda mais a coisa.

E você, o que achou? Inteligência? Tentativa de enganar o consumidor? Comente.

Depois do bip, sim?

Bip.

Do livro ao link - 8 livros da Exame sobre tecnologia.

O site da revista EXAME trouxe nesse fim de semana 8 livros considerados essenciais para quem quer estudar as principais empresas e seus respectivos criadores, na área de tecnologia.

O link está aqui. Aqui vão os 8 escolhidos por eles.

Nos Bastidores da Apple

Adam Lashinsky.

O autor traz no livro um Steve Jobs controlador no comando da Apple, que decidia desde a publicidade até os participantes de reuniões secretíssimas. A obra questiona também o modelo de gestão centralizador aplicado por Jobs. Que inclusive vai de encontro a muito do que se prega por aí, nos cursos de MBA.

Para ler outros títulos da série "Nos Bastidores", clique nos links abaixo.

Parte 1 - Amazon, Berkshire Hathaway, Walmart, 

Parte  2 - Disney, Lehmann Brothers, Playboy. 

Parte 3 - Google, Pixar, Nintendo.

64 Things You Need to Know Now for Then: How to Face The Digital Future Without Fear.

Ben Hammersley.

O nome em português desse catatau aí em cima é "64 Coisas que você deve saber: Como enfrentar o futuro digital sem medo". Ainda não tem edição em português. No livro, estão formas de se lidar com o impacto da revolução tecnológica na sociedade, política, negócios e vida pessoal de cada um.

Estou com Sorte. Confissões do funcionário número 59 do Google.

Douglas Edwards.

O autor é ex-diretor de marketing do consumidor e gerenciamento de marca da empresa mais lembrada do planeta. E conta detalhes desde quando o Google era uma startup no Vale do Silício. Edwards viu de perto os hábitos e o ambiente de trabalho. Bem como a solução dos problemas. Fatores que levaram o Google a ser o que é hoje. Muito mais que apenas um buscador.

Steve Jobs.

Walter Isacsson.

Mais um sobre o cofundador da Apple. O livro traz a vida de Jobs ao passar pela empresa da maçã e ao criar a Pixar. E os trabalhos dele - Macintosh, Iphone, Ipod... Isacsson realizou mais de 40 entrevistas com Jobs, e ouviu relatos de 100 familiares, amigos, entre outros, ao longo de dois anos para escrever o livro. Ao final, ele revela que Jobs queria apenas que os filhos soubessem o que, e por que, fez o que fez.

A Física do Futuro.

Michio Kaku.

A ideia do livro é derrubar os mitos e confirmar previsões que realmente podem se tornar reais no futuro. São mais de 300 entrevistas com cientistas que já preparam as novidades para os tempos que virão. Nos mais diversos campos da medicina, computação, nanotecnologia, produção de energia e astronáutica.

One Click: Jeff Bezos and the rise of Amazon.

Richard L. Brandt.

O livro ainda é inédito no Brasil. E conta como Jeff Bezos montou a Amazon, a maior multinacional de comércio eletrônico do mundo. Bezos se negou a dar entrevistas ao autor do livro, que foi atrás de empregados, concorrentes e observadores para poder escrever sobre como foi possível criar um negócio tão impactante na web.

O Efeito Facebook.

David Kirkpatrick.

Kirkpatrick teve mais sorte que Brandt... O autor de O Efeito Facebook teve seis encontros com Mark Zuckerberg, fundador da principal rede social do mundo. Além disso, ele entrevistou diretores da empresa, e funciona como uma defesa de Zuckerberg contra seus ex-companheiros e detratores, como o brasileiro Eduardo Saverin.

Croudsourcing - Como o poder da multidão impulsiona o futuro dos negócios.

Jeff Howe.

Esse nome que parece estranho é um modelo de produção que usa a inteligência coletiva e voluntária para solucionar problemas e gerar conteúdo na internet. Pessoas comuns que usam os momentos livres para cooperar. Um processo, diga-se, cada vez mais visto na internet.

******

E você, o que achou? Senti falta de algum título do Gary Vaynerchuk, como Gratidão ou Vai Fundo! Ou ainda algum sobre o Twitter.

Sem contar que o O Fascinante Império de Steve Jobs foi deixado de lado. Mas deixa quieto.

Aproveite e deixe seu comentário depois do bip.

Bip.

Novos livros de negócios - 30 dias para arrasar nas redes sociais.

Já tinha um tempo sem livro sobre marketing digital não? Então, aqui vai um novinho em folha.

30 dias para arrasar nas redes sociais (30 days to social media sucess, Best Business, 2012) é escrito por Gail Z. Martin (Quase "marketing", não?).

Se serve como diminutivo, não sei, apesar do livro que tenho em mãos ter 302 páginas. Em compensação, não tem dimensões tão largas.

Mas vamos ao conteúdo, que é o que interessa.

Martin escreve principalmente para microempresários e profissionais autônomos. E aborda no livro as formas para melhorar a exposição dos produtos com o uso das redes sociais.

Apesar de muitos conhecerem as possibilidades, é comum ver empresas que tem uma página no facebook ou um login no twitter, e não sabem como usá-lo. 

De que forma desenvolver as melhores estratégias de promoção. Bem como se comunicar com seus clientes e críticos. 

O livro traz então 30 capítulos "curtos e objetivos" - na definição do autor. Um para cada dia do mês. Cada qual com sugestões de implementação imediata das estratégias em redes sociais.

Comprei o livro porque achei interessante a ideia do plano de um mês. Já folheei um pouco...

... Mas nesse momento estou abafado com outra obra.

Vai para a prateleira real. E logo estará aqui também no blog - a nossa biblioteca virtual.

Aproveite para deixar o seu comentário depois do bip.

Bip.

Livro de marketing - Gratidão

Imagem: andrevarga.blogspot.com.br

Esse é meu segundo livro do Gary Vaynerchuk. O primeiro, Vai Fundo!, está aqui. E é bem melhor do que esse, diga-se.

Não que Gratidão (The Thank You Economy, 2011) seja uma leitura maçante. Ou desinteressante. Longe disso. Trata de questões que devem estar na pauta das empresas que pretendem sobreviver na web 3.0.

No livro, o foco principal é em como gerar nos seus clientes esse sentimento. Essa gratidão pelo seu serviço. Ou pelas atitudes da sua empresa. E por profissionais que trabalham para ela.

Um exemplo, o cliente chega com uma reclamação. Fala que foi mal atendido. Que o rapaz não quis ouvir uma solicitação de que o aparelho estava quebrado.

O que muitos donos e funcionários fazem é simplesmente ignorar. Ou acreditar que seu produto é infalível. Mas não é. E é preciso ter consciência disso.

Gary propõe no livro que, nesses casos, o melhor a se fazer é ouvir. Compreender. Analisar. E se for o caso, presentear o cliente. Mimá-lo um pouco. Com um cupom de promoção exclusivo, por exemplo.

Até porque, para ele, o cliente que reclama deve ser valorizado. Afinal, ele se expõe pra te ajudar. Quer que você melhore, sim. E aqueles que, com o mesmo problema, apenas mudam de loja, calados?

Como especialista em redes sociais, Gary eleva a importância do trabalho junto a essas mídias. Porque agora as reclamações ganham um eco muito maior na internet.

Saber como lidar com essas pessoas será fundamental. Participar do papo - e da vida - delas. Não apenas anunciar seus produtos. E esperar que venham comprar. Mas sim dialogar, debater temas, oferecer conteúdo que interesse aos consumidores.

Aqui, o livro praticamente copia trechos de Vai Fundo! Aliás, um dos meus livros favoritos. Em Gratidão, ele tenta, mas vai pouco além do que já tinha mostrado no título anterior.

Ainda assim, é um livro de negócios que traz lições importantes. Em especial, para quem atende ligações, vê e-mails ou monitora tweets de consumidores nas redes sociais.

Todo cliente é um potencial difusor de seu negócio. Se a mensagem for positiva, vai pra mais duas pessoas. Sendo negativa, ela será compartilhada para outras vinte.

Pior é perceber que, em nossa sociedade, tantas empresas "brincam" de trabalhar com marketing digital. Acham que ter um perfil ou página no facebook lhes garantirá o prêmio.

Que aprendam logo. Ou vão sofrer um bocado.

Agora é sua vez. Deixe seu comentário, crítica, dúvida ou sugestão depois do bip.

Bip.

Do livro ao link - Cuide da sua reputação online.

Essas dicas são do Bruno de Souza, CEO do ótimo site marketingdigitalblog.com. São conselhos para de sua reputação online.

Publico eles porque estou lendo um livro sobre o assunto. Em breve, a obra também estará aqui. A resenha, pelo menos.

Além disso, com as redes sociais - onde podem falar de seu produto ou marca e você nem perceber - o monitoramento de sua imagem e de sua empresa é fundamental.

Vamos então às dicas. Ah, o link original está aqui.

- Cuidado ao configurar sua privacidade nas redes sociais. 

Se não fizer isso, pessoas que você conhece há pouco tempo no Facebook, por exemplo, podem ver coisas e conversas que você tem com amigos de longa data. E que entendem e aceitam seu jeito de falar, seus posicionamentos, e até os termos e gírias que usa.

- Em redes profissionais (Linkedin, Xing), coloque seu curriculum de forma atraente. 

Lembre-se que o objetivo desses sites é de criar e desenvolver networking (contatos) para você no mundo do trabalho e negócios. Então, apareça bem. E, claro, nada de fotos bebendo ou em barzinhos - a não ser que você seja o dono do espaço e queira divulgá-lo.

- Digite seu nome no Google de vez em quando. 

O principal buscador da web também pode nos dizer o que estão falando sobre a gente. Nem que seja apenas sua aprovação no vestibular. Faça o teste.

- Evite opiniões políticas em fóruns. 

Eu adicionaria ainda cuidado com polêmicas e flame wars - as chamadas discussões acaloradas. Ainda que você defenda bandeiras e formas de agir, e se posicione, cuidado se alguém discordar. Aceite, mas evite polemizar. Sob pena de jogar as pessoas contra você. E podem ser várias. Abuse do bom senso.

- Tudo o que você faz na rede social é parte de sua marca pessoal. 

Queira ou não, quando numa rede, criamos um estilo nosso. Até por isso é importante ser verdadeiro e honesto lá. Se você não for, sua máscara pode cair quando você menos esperar. O que você fala lá afeta sua reputação "aqui fora". Lembre-se disso.

Peguei e adaptei alguns dos conselhos do Bruno de Souza. Lembro que as dicas originais dele estão aqui.

Confira também a página marketing digital. Com dicas importantes pra você que pretende deixar uma marca positiva nas redes.

Aproveite e comente aqui também, depois do bip.

Bip.

Livros - Facebook.

A partir deste 18 de Maio de 2012, o Facebook passa a ter as ações negociadas na bolsa eletrônica norte-americana Nasdaq. Os papéis foram lançados ao preço único de 38 dólares.

É o maior IPO - sigla em inglês para oferta pública inicial de ações - de uma empresa de tecnologia da história.  Ao todo, foram captados U$$16 bilhões, o sétimo maior processo do tipo na história.

Pra você que quer saber mais sobre a rede social criada por Mark Zuckerberg - e todas as polêmicas que a envolvem - aqui vão alguns livros sobre o assunto.

Os textos e imagens são do submarino.com, da saraiva.com. e da revistaexame.com.br

Bilionários por acaso: a criação do Facebook.

Ben Mezrich.

A história de como dois estudantes desenturmados de Harvard, que tentavam aumentar suas chances com o sexo oposto, criaram o site de relacionamentos que se tornou uma das empresas mais poderosas do mundo, o Facebook. Toda a aventura, que envolve investidores e interesses poderosos, mulheres maravilhosas, a busca do estrelato social e intrigas.

Para ler a resenha de Bilionários por Acaso, clique aqui.

O Efeito Facebook.

David Kirkpatrick

Um livro que também narra o início de tudo. Como a novidade em um alojamento de estudantes se tornou uma empresa com mais de 500 milhões de usuários, e obteve um dos mais vertiginosos crescimentos registrados na história. Na medida em que o Facebook conquista usuários e fãs, cria efeitos surpreendentes e até mesmo mobilizações e protestos políticos ao redor do mundo.

111 regras no Facebook.

Maxim Behar

O autor desse livro costuma dizer que mesmo a pior decisão é melhor que uma decisão que não foi tomada. Aqui, a ideia é elencar regras escritas em inglês, e que foram criadas ou "absorvidas" por Maxim Behar, e que podem ser naturalizadas na plataforma todos os dias. Cada uma delas oferece os caminhos para se chegar ao topo dos seus objetivos nessa rede social. 

Não tenho dúvidas que o sr. Mark Zuckerberg ainda marcará presença em muitos outros livros no futuro.

Ou a rede social que ele criou, pelo menos...

O que achou? Deixe seu comentário e participe da Biblioteca do Masca. Depois do bip.

Bip.

Livros de administração - família Freakonomics - parte 2

Agora, a segunda parte. Com os livros Wikinomics, Socialnomics e Freedomnomics.

Lembro que nenhum deles é dos autores originais. Meio que "surfaram" na onda gerada pelo original. Mas com conteúdos diferentes.

Clique aqui para ver a primeira parte, sobre os livros Freakonomics e Superfreakonomics.

Freedomnomics - Por que o livro comércio funciona e pode resgatar a economia mundial.

John R. Lott Jr.

No livro, Lott Jr. tenta desmistificar o best-seller Freakonomics. Para ele, o sucesso de Steven Levitt e Stephen Dubner seria um panfleto cheio de imprecisões. Lott Jr. Então decide colocar os "pingos nos is" na defesa do livre comércio como sendo a única receita provada para a geração de riqueza e progresso. Além disso, mostra como a livre iniciativa revela o mais criativo aspecto de nossa sociedade. Para ele, os esforços para constranger a liberdade econômica apenas aumentam a pobreza e a injustiça.

Socialnomics - Como as mídias sociais estão transformando a forma como vivemos e fazemos negócios.

Erik Qualman.

Ao pegar carona no sucesso dos títulos Freakonomics, o autor mostra nesse livro as principais características das redes sociais na internet. Ele desenvolve métodos de como transformá-las em uma oportunidade para a sua empresa. Apresenta ainda um panorama sobre a maneira como os negócios se relacionam com as mídias sociais para aumentar as vendas. Bem como cortar custos de marketing e ter uma comunicação mais direta com os consumidores.

Wikinomics - Como a colanoração em massa pode mudar o seu negócio.

Don Tapscott & Anthony D. Willians.

O livro mostra, com abordagem simples, que a humanidade começa a entrar num segundo estágio da chamada Revolução da Informação. Que promete mudar o conceito de uma economia e de uma sociedade hierarquizada, e há séculos montada com base em estruturas de poder. Elas começam a ser mudadas, por causa das velocidades cada vez maiores de conexão da internet, que dão mais poder às pessoas. Principalmente na hora de interferir nos processos de produção do conhecimento - como as "wikis", verbetes construídos e reconstruídos coletivamente na web - e de consumo.

E então, qual o seu preferido? Ah, se souber de mais algum dessa família, pode me avisar, por favor.

Para isso, basta deixar um comentário depois do bip.

Bip.

Drops de marketing - Twitter X Facebook.

Olha que briga boa!

Nesse infográfico do site midiatismo.com.br, dá pra ter uma noção de como anda a disputa entre Facebook e Twitter - Brasil e mundo.

O estudo foi publicado nesse fim de semana. E mostra que, por exemplo, o Twitter está na frente do Facebook no total do Brasil. Claro que muita gente usa os dois...

Além disso, o gráfico mostra que as mulheres acessam mais as duas redes sociais. Só que no Twitter a proporção feminina é ainda maior - 64%, contra 36% de homens. No face, a diferença é de 58% para 42%.

Para os mercadólogos de plantão - e todos aqueles que pretendem investir nessas redes - vale dar uma olhada.

Ah, a dica no twitter foi do @JoseTelmo. Confiram. 

Se a figura estiver pequena, basta clicar nela. Para mais informações, clique aqui ou acesse www.midiatismo.com.br

Aproveite e deixe seu comentário. Depois do bip.

Bip.

Novas aquisições - livros O Efeito Facebook e Marketing na era do Google.

Apresento duas novas aquisições para minha biblioteca pessoal. Sobre dois gigantes da internet atual.

O Efeito Facebook, de David Kirkpatrick, é considerado o livro com o relato mais fiel sobre o criador da rede social mania em todo o mundo.

Mark Zuckerberg - que, para quem se lembra, já teve sua história contada em outro livro. Que, por sinal, já passou também por aqui. Bilionários por acaso, lembram?

Se não, basta clicar aqui.

Bom, nesse livro, Kirkpatrick relata a fundação, o início e o segmento do Facebook. Até mesmo o perfil dele de Mark Zuckerberg, um cara bastante recluso, é considerado um dos melhores já feitos.

Um livro para quem se interessa por redes sociais principalmente.

O outro livro trata de marketing digital. Lembra até o Guerreiro SEO, mas está focado no buscador que detém mais de 93% da fatia do mercado brasileiro de buscas.

Ele mesmo, o sr. Google.

Marketing na era do Google, de Vanessa Fox, destaca a importância de uma estratégia online ligada fortemente à sua estratégia de negócios. Inclusive, como sendo uma coisa só.

Fox ressalta no livro que usar bem os dados sobre como as pessoas procuram na web pode melhorar não só o posicionamento do seu website.

Mas principalmente, alterar a forma como o consumidor se relaciona com o produto que você oferece.

Enfim, dois livros que logo estarão aqui em resenhas.

Você pode até perguntar "ah, mas é mais do mesmo. São vários autores que tratam dos mesmos assuntos" - como em outros livros que você já viu aqui na Biblioteca.

Mas, convenhamos: a ideia é darmos as melhores opções para a hora em que você for adquirir o seu livro.

A Biblioteca do Masca trabalha apenas para a sua satisfação. Na hora de ler ou comprar um livro de administração, dê uma passada antes aqui na Biblioteca.

Aproveite e comente sobre os livros. Depois do bip.

Bip.

Novas aquisições - Nos Bastidores do Google

O que vocês pensariam de um livro com o título "Tudo o que sei sobre marketing aprendi com o Google?"

Uma das maiores companhias do planeta. O buscador mais acessado em todo o Brasil. Uma das marcas mais lembradas - se não a mais lembrada - do mundo.

Pois é, acho que você também iria buscar na internet, não?

Enfim, vocês entenderam.

Da série de livros de administração Nos bastidores do... (em breve, na Biblioteca do Masca), o escritor Aaron Goldman mostra o que ele aprendeu sobre marketing com a gigante da internet.

O autor apresenta vinte lições que podem te ajudar a envolver seus potenciais clientes, e também aqueles que já o são.

No livro, Goldman se propõe a ensinar como iniciar conversas digitais com os clientes, testar e até quantificar as suas iniciativas na grande rede. Traz ainda estudos de caso da empresa.

Quer experimentar "googlar" seu negócio? É a isso que esse livro se propõe. Tudo o que sei sobre marketing aprendi com o Google.

Se você já leu o livro, ou mesmo a série Nos bastidores do... , ou ainda, se tem interesse em livros de negócios, ora, deixe seu comentário. Depois do bip.

Bip.

Do livro ao link - O horário nobre do Twitter.

O crédito aqui é do site midiassociais.net. O link para a pesquisa está aqui.

É um levantamento feito pelo Scup, que faz o monitoramento de diversas redes sociais. E essa é uma pesquisa bem interessante para os usuários e interessados em investir no Twitter.

O levantamento foi feito em 2011, com mais de 36 milhões de tweets, de domingo a sábado, durante os 12 meses do ano passado. a média é superior a 3 milhões de tweets por mês.

O resultado está na figura abaixo. Para mais informações acesse http://www.midiassociais.net.

Um rápido resumo antes do bip:

- Dia mais frequentado: quinta-feira.

- Horário com maior frequência durante a semana: Das 14h às 17h (segundo expediente em horário comercial)

- Aos sábados, das 14h às 15h, e entre as 18h e as 21h (hora de marcar a balada?)

- Menor incidência de tweets: Entre 3 e 6 da madrugada.

- Durante a semana, média de 5,4 milhões de tweets. No fim de semana, 3,9 mi.

Vale como análise, tanto para os horários em que você compete com mais gente, como também os que pessoas postam mais.

Se quiser comentar a pesquisa, faça isso. Depois do bip.

Bip.

Do livro ao link - 10 dicas para melhorar o blog.

Essa é do excelente site Olhar Digital.. São dez dicas bem interessantes para você que, como eu, quer se tornar um blogueiro de sucesso.

O link original é esse aqui. As imagens são do http://aristides-monteiro.blogspot.com .

São dez passos - para desiludir e fazer o blogueiro colocar os pés no chão. E trabalhar pesado. Vamos a elas.

1) "Blogar" não é fazer mágica.

A informação na internet é veloz. Mas sua conta bancária não vai ficar cheia logo depois de você iniciar um blog. É preciso muito tempo de troca de links e relacionamentos estáveis com outros blogueiros. Sue a camisa, não espere retorno fácil, e tenha paciência.

2) Faça os outros trabalharem por você.

A melhor forma é fazer seus contatos no facebook, twitter, linkedin, etc. perceberem o quanto o material que você publica é de relevância. Não é pedir ajuda. É fazê-los perceber como seu material tem qualidade.

3) Não há o que monetizar aqui. Circulando...

Poste e divulgue seu conteúdo, sem esperar retorno imediato. Não acredite nisso que o Google AdSense simplesmente vai te pagar logo nos primeiros meses. Até porque ele nem é o melhor nesse sentido. É possível ganhar dinheiro, mas você precisa publicar, divulgar e ser paciente.


4) Defina um nicho, e fique nele.

Quem quer falar sobre tudo acaba sem falar sobre nada. Então, foque seu conteúdo em um grupo específico, e atenha-se a ele. Inclusive procurando fóruns, outros sites que comentam o mesmo assunto, fan pages e comunidades em redes sociais.

5) Aprenda tudo o que puder sobre SEO (Search Engine Optimization - otimização de buscas)

Isso pode te separar dos spammers para seu público, além de te colocar em belas posições nos buscadores, e garantir que sua audiência vá e volte. Então, acredite: marcadores, tags, e outros códigos, podem te ajudar um bocado.

6) Invista na sua imagem.

Não faça como eu. A ideia de ter um blog com final .blogspot ou .wordpress não ajuda. Passa a ideia de amadorismo. Se quer se diferenciar, invista em um layout exclusivo e um nome único. Farei isso ainda no primeiro semestre, por sinal.

7) Opine, mas dê crédito.

Se for colocar algo que viu em algum lugar no seu blog, faça, mas não esqueça de creditar o autor. Você pode fazer um amigo, além de ser gentil na web, e quem sabe, ganhar novos leitores.

8) O Google está aqui para ajudar.

Existem ferramentas no principal buscador da web, que podem ajudar a conhecer as palavras-chave principais, e os sinônimos, que possuem mais efeito. E assim, você pode aumentar a sua circulação. Experimente o AdWords Keyword Tool.

9) Está se relacionando com outros? Então se relacione mais.

Participar de sites de perguntas e respostas - como o Yahoo! Answers - pode ajudar a promover sua marca pessoal na rede. Abre um canal de diálogo. Permite sua interação com outras pessoas. E pode gerar relacionamentos interessantes e duradouros na grande rede.

10) Escreva para os outros, e os outros escreverão para você.

Textos de outras pessoas em seu blog podem ajudar a se conectar com os públicos que acessam o blog dessas outras pessoas. Além disso, com um pouco de pesquisa, é possível que esse seja o seu público. Una o útil ao agradável. E sempre vale oferecer

Que tal? Essas dicas podem te ajudar muito, principalmente se você é um blogueiro de primeira viagem.

Existem vários livros que ensinam sobre SEO, Blogging, e como fazer marketing em mídias sociais. Não a toa, eu tenho preferido lê-los  nos últimos tempos. Pretendo, sim, fazer desse blog uma forma de conseguir uma renda extra.

Mas a estrada é longa. Para todos nós.

Se quiser caminhar junto, deixe seu comentário. Participe da Biblioteca do Masca. Depois do bip, ok? Atenção, lá vai.

Bip.

Novas aquisições - livros Socialnomics e ROI em mídias sociais.

Esses aqui são excelentes livros pra quem curte as redes sociais.

(Não, esses dedinhos aí não são meus...)

Socialnomics, de Erik Qualman, é (mais uma) obra sobre como as mídias sociais não podem ser ignoradas pelos profissionais de marketing - os famosos... mercadólogos (marketeiro é outra coisa).

Com um novo perfil de consumidor, que compra, avalia e comenta os produtos nas redes, o relacionamento muda. O comprador ganha papel mais ativo. E ai de você se não estiver preparado.

Parece muito com o livro que estou lendo, o Manual de Marketing em Mídias Sociais. Lembra? Um daqueles que parei no meio. Olha aqui.

Já Retorno Sobre o Investimento em Mídias Sociais trata de formas de definir, medir e avaliar a eficácia das redes sociais. Um problema para quem começa a utilizar essas ferramentas.

Porque não basta só dizer quantas pessoas "curtem" o que você postou no facebook. Ou quantas "retwitam" o que você escreve em 140 caracteres.

Retorno sobre investimento, que em inglês, quer dizer ROI (Return over investment). Por isso, a sigla no título desse post.

Aliás, essa medição e o trabalho nas redes sociais é algo que quero cada vez mais desenvolver com o blog...

(Vou mentir não, essa minha cara está péssima...)

Acho que vou tentar meu mestrado na área de redes sociais. Talvez com foco específico em marketing digital.

Se alguém souber onde há grupos de estudos desse tipo, favor deixar um comentário.

Se você quer saber mais sobre esses livros, pode escrever aqui embaixo também. Depois do bip, deixe sua crítica, dúvida, ou sugestão.

Bip.

Livro - Encantamento.

Fonte: paginas-com-memoria.blogspot.com

Guy Kawasaki é muito bom. Esse é o segundo livro dele que leio. 

Ele consegue escrever com bom humor, sem perder a atenção nos detalhes mais importantes. É um autor que encanta.

Encantamento (Enchantment, Alta Books, 2011) é a palavra usada para definir o que gente como Steve Jobs ou Richard Branson conseguiram fazer com Apple e Virgin por exemplo.

É o dom de conquistar o coração das pessoas. É a forma como sempre seremos lembrados por quem nos interessa. É como tornar uma pessoa... Nosso eterno cliente.

Não é a toa que essa é a nova forma de trato das empresas com a clientela.

Apesar de eu usar a expressão "dom" ao descrever o encantamento, para Guy Kawasaki, isso pode ser descoberto. Explorado. E até mesmo ensinado.

E é verdade. Constatei isso depois de ler o livro.

O tempo todo ele trata do assunto com linguagem simples. Traça formas de se chegar ao encantamento das pessoas ao nosso redor. Nosso chefe. Como superar a resistência alheia.

E até como lançar nossos produtos, e utilizar redes sociais e apresentações em power point.

A primeira vista, parece auto-ajuda. Alguns conselhos, aparentemente, enjoam por causa desse preconceito. Mas há muitas partes que podem ser aproveitadas na prática.

Os conselhos de pessoalidade e personalização de páginas no twitter e facebook. O porquê dos vídeos no youtube precisarem ser curtos.

Ou as formas de como lidar com o(a) chefe. E até como resistir ao encantamento que existe no mundo ao nosso redor - economia de mercado, sociedade de consumo, sabe?

Encantamento é um livro com linguagem leve, pode ser lido em um dia. E que, por sinal, nos ajuda a sermos melhores até com nossos vizinhos e possíveis inimigos.

Mas o melhor do Guy ainda é A Arte do Começo (Mais sobre esse livro, clique aqui)

Se você já leu algum desses livros, ou quer fazer comentários ou críticas, aproveite! Depois do bip, ok?

Bip.

Do livro ao Link - dicas latinas para web.

Essa é uma nova sessão, onde pretendo colocar algumas ideias que encontro em sites, fóruns ou blogs.  

A primeira dica vem do site http://www.maricarmenpinto.com. Não é de livro. Trata de cinco formas para potencializar seu blog. Está tudo em espanhol, então traduzi algumas partes para facilitar.

1 - Postagem regular.

Não adianta ter um espaço desses e não oferecer conteúdo de qualidade, e com frequência. Assim até o Google (e principalmente ele) te esquece. 

Prefira postar todos os dias no começo. Mais tarde, quando houver fluxo constante, pode reduzir a quantidade.

Nota do Masca: Se você escreve sobre o que gosta (no meu caso, livro de negócios), dificilmente vai reduzir. Além disso, hoje em dia, é possível programar postagens, o que facilita as coisas.

2 - Conteúdo de qualidade.

Material único e original sempre atrai interessados. Então, mantenha as atualizações sempre com conteúdo  bem escrito e que agregue valor ao seu público.

Nota do Masca: Não precisa ser o mais engraçado, nem o mais sério. Apenas seja você mesmo, poste bastante, e imagine o que seu público deseja.

3 - Palavra-chave

Mecanismos de busca estão atrás de novos conteúdos todos os dias. E se utilizam da keyword, a palavra-chave, para encontrá-lo. 

Selecione a palavra-chave com a qual você deseja se posicionar, e procure incluí-la, de forma natural, nos seus textos.

O ideal é ter a palavra-chave em 1% a 3% do texto. Mas não precisa calcular tanto. Basta ir colocando, com sentido. E não esqueça de usar o famoso "clique aqui" ou "confira"!

Nota do Masca: As tags, ou marcadores, também são importantes no posicionamento. Coloque sempre os termos que te ajudem a se posicionar para seu público.

4 - O diretório

Blogs que trazem apenas o nome da página (maricarmenpinto.com, por exemplo), sem o termo "blogspot" ou "tublr" ajudam a dar credibilidade junto ao público. As pessoas vão ver que você paga por aquilo.

Vale também uma breve descrição da página, para que todos saibam sobre o que você escreve.

Nota do Masca: No começo, até dá pra aceitar. Mas se seu blog começar a crescer, a não ser que te paguem para se instalar no uol ou qualquer outro portal, pague pelo seu domínio. Pretendo fazer isso esse ano ainda, por sinal...

5 - Gerar tráfego.

Aqui, ela coloca mais um artigo, para geração de tráfego no site. ”5 Técnicas Efectivas para Crear Enlaces Orgánicos” . 

Nota do Masca: Na verdade, existem várias formas de fazer isso. Hoje em dia, com as redes sociais - Facebook, Twitter, etc. - estamos muito mais perto das pessoas. E do nosso público. 

Utilize estratégias que englobem as redes de interesse para o seu público. Vale aqui estudar os hábitos e preferências das pessoas que acessam seu blog, por exemplo, com pequenas enquetes.

Para ler o texto em espanhol, no site da Mari Carmen Pinto, basta clicar no link abaixo.

Para outras informações, confira:

CA$H - Joel Comm - Como criar negócios altamente lucrativos na internet. Revela estratégias para utilizar recursos como o Google AdSense, Kontera, entre outros, para conseguir ganhar dinheiro na grande rede. Para ler a resenha desse livro na Biblioteca do Masca clique aqui ou na capa do livro, ao lado.

Aproveite para deixar seu comentário, ou mesmo seu link favorito para a nossa sessão, depois do Bip.

Bip.

Livros de negócios - A ideia é boa. E agora?

Fonte: maremmoto.com.br

Demorei tempo demais lendo esse livro. Mais de 3 semanas. Não tive vida fácil nesses dias. Mas não precisava exagerar.

Durante duas semanas, apresentei o programa de esportes Jogo Aberto Bahia. E por isso, fiquei atrasado no blog.

Minhas desculpas. Mesmo assim, comecei esse livro pensando uma coisa, e era outra.

Ao ver A ideia é boa. E agora? (Makking ideas happen, 2011), imaginei que o livro falava sobre como colocar em prática ideias paradas. Com formas de ação, procedimentos, entre outros assuntos.

Aí, abri o livro. Sim, ele trata disso. Da importância de se estabelecer diferenças entre seus itens de ação, referências e tópicos com potencial. 

De como os primeiros são fundamentais, os segundos, nem tanto, e os terceiros devem ser guardados para um futuro prático

De como enxergar cada atividade como um projeto auxilia o seu planejamento, e como se organizar é fundamental na realização de boas ideias.

Mas daí... Bom, daí, vem mais um livro que parece motivacional. 

Belsky elenca, além da organização e execução, outros dois elementos fundamentais para concretizar projetos. As forças da comunidade e a liderança.

E ele fala muito bem. Coloca os assuntos com exemplos, traz dicas importantes de como gerir mais essas duas forças.

Mas fiquei com um certo preconceito, depois que ouvi de várias pessoas que "livros de negócios mais parecem de auto-ajuda". Por causa de muitos elementos motivacionais.

A ideia é boa. E agora? não é um exemplo negativo nesse sentido. Só que minha pequena resistência às obras desse tipo nublaram meu pensamento.

Pra você ver como é importante não termos preconceitos ao abrir um livro. Muito menos, deixarmos de aproveitar importantes lições que alguns deles trazem.

O que pode ter me atrapalhado também foi ter sublinhado boa parte do livro no começo. Depois, desisti, e segui a viagem. Que aliás, é boa.

Ao ler esse livro, foque principalmente na primeira parte, sobre organização e execução. Muitas vezes, é isso que mais pega em nossos projetos. Porque temos a ideia, e deixamos outras aparecerem.

E acabarem atrapalhando a anterior...

Leia. E deixe seu comentário aqui, na  Biblioteca do Masca. Depois do bip.

Bip.