Marketing de conteúdo: uma nova relação.

*Esse é um artigo que fiz para uma seleção em um site. Nunca me responderam. Se alguém puder me dar um feedback sobre, agradeço. O texto também foi base para a Biblioteca de Negócios dessa semana.

Você já reparou que algumas propagandas em sites de vídeo como o Youtube são diferentes das que vemos na TV? Nem todas anunciam apenas os preços dos produtos. Não se focam na venda imediata ao consumidor. Estão interessadas em produzir um sentimento. Estabelecer um contato. Fornecer informação. Gerar valor.

 

A interação substitui a mera publicação. Sai a mensagem de “nosso produto é melhor por isso e aquilo” e entra a que diz “veja como isso e aquilo são importantes na sua vida”, sem necessariamente citar o produto.

Isso é gerar conteúdo relevante e de interesse para o consumidor. É educá-lo para realizar a melhor compra possível. Para que ele saiba que pode confiar no que você diz. Procurar você para saber como fazer uma aquisição mais segura e eficaz, para resolver o problema dele. 

E se você tem essa solução – na forma de um produto ou serviço? Se ele acredita no que você diz, vai acreditar no que oferece, ou pelo menos lhe dar uma chance de provar. E de fechar uma venda.

Isso é marketing de conteúdo.

Marketing de (e com) conteúdo.

Na internet, é possível encontrar palavras diferentes para definir a mesma coisa. Marketing de conteúdo, como outras formas de ação no mercado, é uma estratégia de comunicação. O foco é a produção de informação que ajude as pessoas a resolverem os problemas. Torná-las mais inteligentes, para entender por que produto A não funciona, e o B, sim. Daí, afetar as decisões de compra delas de forma indireta.

Você não vai mentir para seu cliente. Pelo contrário, precisa ser verdadeiro. Fornecer dados através de seu site, um blog informativo, vídeos, campanhas de conscientização, etc. Independente do canal – TV, rádio, internet – o importante é estabelecer essa relação de confiança.

Daí, sua responsabilidade aumenta. Não dá pra decepcionar a pessoa. Seu conteúdo precisa ter qualidade, ser atualizado, e cada vez mais interessar à pessoa. Se não, ela vai procurar outro mais interessante. Se você mantiver sua fidelidade e mostrar sinceridade, cria uma relação de valor. Que se estenderá àquilo que você produzir. E as vezes, sem nem precisar oferecer.

Estabelecer a relação, gerar envolvimento.

A medida que você divulga mais conteúdo relevante, o cliente não só passa a confiar em você, como também divulga isso para os amigos. E com as redes sociais, o que antes era um “boca-a-boca” passou a ser um retweet para centenas, milhares de pessoas. Novas relações em potencial, para se formar a partir dos mesmos pilares – integridade, compromisso, verdade.

Ah, Não adianta colocar isso na declaração de missão e valores, e não exercitar. Marketing de conteúdo é para quem trabalha direito. Preguiçosos enganam por um tempo, mas quando a máscara cai, são execrados. E como disse antes, com as redes sociais...

Mas vamos supor que você tem mesmo algo de qualidade, divulga informações relevantes, engaja ao usar os canais corretos e a informação circula. E sua corrente de seguidores aumenta. Você começa a ser visto como um expert. Alguém relevante. E que pode influenciar as decisões de compra. Entendeu aonde o marketing de conteúdo te leva?

Primeiros passos: Pra quem você vai falar?

Diversos grupos trabalham com marketing de conteúdo na internet e nas redes sociais. Seja através de uma assessoria contratada, ou com um setor dentro da própria empresa. Independente da sua escolha, é preciso planejar como você quer chegar ao seu público. E o primeiro passo é conhecê-lo.

É preciso segmentar. Mesmo que você queira atingir “o máximo possível de pessoas”, existem aqueles que querem sua informação com mais afinco. E serão seus primeiros alvos. Quem são esses clientes? Onde eles estão? Por quais canais se comunicam? Do que eles gostam? Quais os problemas deles que você pode resolver?

Focar nas soluções para as aflições deles pode ser um bom caminho também para se chegar ao seu público-alvo. Afinal de contas, você não produz tudo para todo mundo. Ninguém faz isso. Nem o Wal-mart, principal rede varejista do planeta. Ao saber que problemas você pode resolver, é possível conhecer melhor quem você pretende atender.

Atraia a atenção, ganhe confiança, gere valor.

Não faça propaganda. Produza conteúdo relevante. E utilize os canais corretos para que essas informações cheguem a quem você quer atrair. Mantenha a produção. Estimule o seu público a pensar, e a interagir. Crie um diálogo com ele. Promova ações que o valorizem, e àquilo que ele pensa.

Mas atenção! Gerar valor envolve tempo. Não é todo mundo que vai se apaixonar pelo que você diz nas suas primeiras palavras – talvez uma pequena minoria faça isso... Mesmo aqueles que não forem com a sua cara podem entrar nesse processo. Desde que você esteja aberto ao diálogo – e não apenas a falar para que todos ouçam.

E não se esqueça de avaliar os resultados. Mensure e analise os dados, ao usar ferramentas como analytics do Google. Acompanhar é parte do trabalho, pois vai te permitir adequar ainda mais o seu conteúdo ao público. Então, nada de deletar aqueles comentários com críticas. Valorize cada interação.

E a venda?

Você não precisa ofertar o tempo todo. Mas o público precisa saber o que você tem. Se houver espaço no diálogo, ofereça. Não force. Se a pessoa tiver a necessidade, vai buscar o seu produto ou serviço. Feche a venda. E depois, acompanhe. Procure saber se a necessidade foi atendida ou não.

Ao demonstrar interesse pelo que o seu cliente precisa, você também engaja. Ao oferecer informação relevante, estabelece um vínculo. Isso é marketing de conteúdo. Aproveite e deixe seu comentário, para melhorarmos nossa relação.

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Bip.

Livro - Marketing de Atitude

Marketing de Atitude, do empresário Júlio Ribeiro, foi meu primeiro livro de 2013. Consegui terminar ele rapidinho. Acho que em uns quatro dias - lendo uma hora por dia.

Além de rápida, a leitura é facilitada por causa dos termos simples usados pelo autor. Isso é importante em livros de negócios. Quanto mais simples, maior o público a ser atingido.

O mais engraçado é que, depois de ler o livro, resolvi analisar o que ele fala sobre as escolas de samba serem o melhor modelo empresarial existente.

Claro, no carnaval. Não in loco, afinal trabalho durante a folia aqui em Salvador. Mas dá pra perceber que o que ele diz é verdade ao perceber a gana com quem o pessoal da escola luta pela vitória... Do "empreendimento" (a escola).

Tá, se você não entendeu o que eu falei até agora, um rápido - e atrasado - briefing sobre o livro.

Ribeiro nesse livro tem como objetivo principal concretizar em você a frase que é subtítulo do livro. "Como fazer sua equipe e seus clientes gostarem de você".

E o ponto inicial, de acordo com ele, é fazer os funcionários gostarem do empreendimento. Unidos por uma causa forte, eles trabalham pelos objetivos da empresa como se fossem os seus.

Achou difícil? Empresas como Google e Apple conseguem gerar esse tipo de valor.

Não a toa que vários trabalhadores desses grupos são tão estimulados que chegam a passar de 12 a 15 horas no ambiente de trabalho.

Outro exemplo interessante - que não está no livro - é o modelo Toyota de TQC - Total Quality Control - ou controle total da qualidade. No qual as sugestões dos funcionários de melhoria da produção dos carros são levadas a sério. E premiadas.

Sabe o que é mais engraçado? Todo mundo sabe que pelo exemplo é possível educar. Então, por que os chefes das empresas não fazem o mesmo.

Ora, quando eles são focados, mantêm os objetivos do negócio, e se dedicam pra fazer aquilo funcionar, estão dando o primeiro passo para atrair o interesse do funcionário.

Claro que uma perspectiva de futuro, valorização e metas claras também ajudam - e muito.

Pense nisso. Deixe sua crítica, dúvida ou sugestão depois do bip.

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Do livro ao vídeo - Viral de AXE com duas gatas.

Sabe aqueles vídeos de comerciais no Youtube, antes de você assistir ao vídeo original? E que muita gente pula depois de 5 segundos.

Bem, a marca AXE de desodorantes decidiu desafiar as pessoas a assistirem a propaganda até o final.

Para isso, conta com a ajuda de duas lindas garotas que explicam... Enfim, veja o vídeo e entenda.

Claro, homens dificilmente pulam. Mulheres, se estiverem curiosas, também ficam.

E a campanha tem dado certo. De acordo com o site administradores.com.br, foram mais de 700 mil visualizações em 3 semanas. As exibições no canal da marca aumentaram quase 4 vezes, atingindo 316 mil visitas.

Houve aumento das pessoas que assistiram ao vídeo no formato 25% do conteúdo - aquele dos 5 segundos que citei acima. Passou de 40-42% para 60%

A ação foi criada pela agência New Content, em parceria com a CUBOCC.

A ideia é boa. Prende por algo que atrai as pessoas. Libido. Sexo. Mulheres bonitas. Em roupas sensuais.

Confira o vídeo e dê sua opinião. Ações que estimulam esses "instintos" ou "sensações" realmente tendem a dar mais certo?

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Do livro ao vídeo - Cabo-de-guerra da TV para a praia.

De volta com os vídeos de ações de marketing geniais. Essa aqui é da Skol.

Vocês lembram daquela propaganda em que os caras usam um cabo de guerra pra tentar puxar as cervejas que caíram em um buraco? E do outro lado tem um monte de chineses puxando também?

Pois é. A Skol foi fazer uma brincadeira com isso na praia. O resultado você confere abaixo.

Legal isso de associar a peça publicitária da TV com a galera nas ruas. Fortalece ainda mais a marca. Ao final, o making off da campanha, em altíssima velocidade.

Se quiser rever o making of, tá aqui ó.

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Do livro ao vídeo - marketing do sorvete Kibon.

As vezes é preciso lembrar as pessoas como é ficar de férias. Relaxado. De pernas para o ar. Na praia.

Mas no meio da estação de metrô no México? Veja no que é que isso deu.

Um verdadeiro flashmob foi feito no local. E ainda bem que a segurança estava avisada. Embora, como de costume, tenha dado o alerta primeiro.

O mais divertido dessas ações flashmob é que outras pessoas começam a interagir. Não sei bem se só distribuindo alguns picolés foi suficiente. Senti que faltou um pouquinho mais de exposição da marca.

Queira ou não, o dia ficou bem mais divertido e irreverente para as pessoas que passaram pela estação.

E você, o que achou? Deixe seu comentário depois do bip, sim?

Bip.

Drops de Marketing - Perdi meu amor na balada. Hã?!

Depois da última notícia que li desse caso, não podia deixar de comentar...

Você viu os vídeos da campanha Perdi meu amor na balada? Foram três, publicados no Youtube, que contavam a história de Daniel.

Ele disse que se apaixonou por uma garota que conheceu numa casa noturna, mas perdeu o telefone da moça. Então, decidiu apelar no Youtube e no Facebook.

A coletividade, claro, cooperou. E fez de tudo para compartilhar a mensagem e curtir. Só que muita gente nem sabia que era um viral da Nokia para promover um novo celular.

Vários outros desconfiaram, e comentaram o caso nas redes. Quando a Nokia enfim revelou que se tratava de uma ação publicitária - já no terceiro vídeo - os problemas começaram.

O Estadão publicou notícia em que o Procon-SP identificou indícios de violação do Código de Defesa do Consumidor. E vai investigar o caso. Fala-se em multa de R$ 6,5 milhões. 

O link da matéria está aqui.

O Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária - Conar - também abriu um processo ético, por ter recebido reclamações de dez consumidores, que se sentiram enganados. Em 30 dias deve haver uma sentença.

O caso pode servir de base para outros julgamentos, relacionados às discussões em redes sociais. 

Tudo isso porque a Nokia tentou inovar. Fazer uma campanha diferenciada nas redes. Mas não deixou claro que se tratava de um "informe publicitário".

As vezes, mesmo as propagandas institucionais, deixam aquela dúvida no ar. Por serem bem feitas, e só falarem da marca ao final. Mas falam.

Nesse caso, a Nokia tentou passar um pouco a fronteira. Claro que muita gente com treinamento pra isso ficaria no mínimo desconfiada. Mas outros tantos levaram a sério. E não podemos apenas considerá-los inexperientes.

Apesar de toda a situação, dá pra dizer que a campanha falhou? Teve um efeito reverso, claro. Os enganados chegaram ao Procon e ao Conar. O que gerou um buzz negativo.

Perdi meu amor na balada... Que viagem. A propósito, aqui estão dois dos vídeos. Primeiro, um que enganou muita gente...

Agora, o outro, onde a Nokia assume a campanha.

E duas paródias feitas na internet...

Até essas paródias ajudaram a viralizar ainda mais a coisa.

E você, o que achou? Inteligência? Tentativa de enganar o consumidor? Comente.

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Bip.

Novos livros de negócios - 30 dias para arrasar nas redes sociais.

Já tinha um tempo sem livro sobre marketing digital não? Então, aqui vai um novinho em folha.

30 dias para arrasar nas redes sociais (30 days to social media sucess, Best Business, 2012) é escrito por Gail Z. Martin (Quase "marketing", não?).

Se serve como diminutivo, não sei, apesar do livro que tenho em mãos ter 302 páginas. Em compensação, não tem dimensões tão largas.

Mas vamos ao conteúdo, que é o que interessa.

Martin escreve principalmente para microempresários e profissionais autônomos. E aborda no livro as formas para melhorar a exposição dos produtos com o uso das redes sociais.

Apesar de muitos conhecerem as possibilidades, é comum ver empresas que tem uma página no facebook ou um login no twitter, e não sabem como usá-lo. 

De que forma desenvolver as melhores estratégias de promoção. Bem como se comunicar com seus clientes e críticos. 

O livro traz então 30 capítulos "curtos e objetivos" - na definição do autor. Um para cada dia do mês. Cada qual com sugestões de implementação imediata das estratégias em redes sociais.

Comprei o livro porque achei interessante a ideia do plano de um mês. Já folheei um pouco...

... Mas nesse momento estou abafado com outra obra.

Vai para a prateleira real. E logo estará aqui também no blog - a nossa biblioteca virtual.

Aproveite para deixar o seu comentário depois do bip.

Bip.

Seu plano de negócios: 5 - Mix de Marketing.

Pra que você não perca a ordem dos nossos tópicos, sempre coloco esse índice. Em cor diferente, as sessões que já temos no blog.


Post índice detalhado.

1. Sumário executivo.

2. Contextualização - macro e microambiente de mercado.
3. O negócio / a empresa.

4. Missão, visão, valores.

5. Mix de marketing.

6. Organograma /RH

7. Estratégia de crescimento.

8. Gestão de processos.

9. Plano de ação.

10. Viabilidade financeira.

11. Gestão de riscos.



Chegou a hora de falarmos do mix de marketing. Ferramenta importante para compreender melhor o mercado e o setor no qual você pretende iniciar seu projeto.

Qualquer mercadólogo (e não marketeiro) formado estudou na faculdade os "P's" do setor. São pelo menos 4 - embora haja quem diga que são 5 ou até mais... Conheço esses cinco abaixo.

Produto. Preço. Ponto. Promoção. Pessoas*.

(*OBS 1: Embora alguns também coloquem a parte de "pessoas" aqui, prefiro tratá-las no momento seguinte. Ao falarmos do RH.)

(OBS 2: As definições abaixo se baseiam no livro Plano de Marketing, de Eder Polizei.)

Produto - Basicamente, o que você oferta ao consumidor. Você deve destacar as características do produto. O nome. A embalagem. O tamanho. Garantias. Formas de devolução, se preciso. A variedade - caso haja mais de uma oferta ligada ao mesmo conceito. A qualidade. O design (aspectos funcionais do produtio). O estilo (aspectos visuais, estéticos). E também o diferencial que o seu produto oferece.

Preço - Definir quanto custará seu produto nem sempre é tarefa fácil. Existem formas de fazê-lo.

Com base no custo (a partir do valor gasto na fabricação, somado à sua margem de lucro prevista). Na concorrência (a partir do quanto é cobrado no mercado). E no consumidor (a partir do quanto vale para o consumidor obter seu produto).

Ponto - Além de destacar o local onde as pessoas podem adquirir seu produto, é fundamental ressaltar o quanto isso será conveniente ao seu público. Uma lanchonete de produtos naturais pode faturar bastante, se ao lado dela ficar uma academia. Tudo isso deve ser levado em consideração, e explicitado no seu plano.

Promoção - E muita gente pensa que o pessoal de marketing só faz propaganda e promoção... Aqui você vai destacar as ferramentas que pretende empregar para tornar seu produto conhecido ao seu público-alvo.

As seis formas mais comuns de promoção são:

A propaganda, que é voltada para um público mais amplo, ou criar uma imagem a longo prazo. Não esqueça que ela também é mais cara;


Promoção de vendas, onde é feito um incentivo, um convite para que o consumidor faça a compra;

Relações públicas, para elevar sua credibilidade junto ao consumidor;

Venda pessoal, que lhe dá uma noção dos mercados a partir de uma prospecção. Além de estreitar seu relacionamento com o cliente.

O marketing direto - a famosa mala direta, por exemplo, ou compras eletrônicas, telemarketing;

E os eventos, que colocam o consumidor como um agente no processo, participação efetiva.

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Para mais sobre planos de negócios, veja os links abaixo.

Confira o post inicial do Plano de negócios aqui.
A parte 2 está aqui.
A parte 3 está aqui.
A parte 4 está aqui.

Que as dicas sirvam para ajudar no seu plano de negócios. Agora é você. Deixe seu comentário depois do bip.

Bip.

Do livro ao vídeo - socos na rua para promover suplementos.

Nessa, o pessoal que gosta de MMA - Mixed Martial Arts, o popular "vale-tudo" - iria se amarrar...

Uma marca de suplementos decidiu perguntar às pessoas até onde vai a força delas. E gerou uma forma de ação nas ruas. Confira no vídeo abaixo.

O ponto positivo dessa ação não é estar sintonizada com esportes de luta - que estão em alta. Mas em criar uma interação.

Ou seja, uma forma de colocar as pessoas que passavam para viver uma experiência. Não necessariamente com a marca - já que se trata de um grupo que vende suplementos alimentares, e não luvas de boxe.

O importante dessa experiência é o papo que vai gerar do cidadão que dá o soco e depois comenta com os amigos. "Passando por rua tal, vi uma máquina engraçada. Ela media os socos que a gente dava. Era da marca X de suplementos."

E aí temos o sucesso da ação. Concorda? Ou não? Deixe seu comentário e participe da Biblioteca.

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Bip.

Livros - FGV Marketing parte final.

Essa é a quarta e última parte da coleção FGV empresarial sobre Marketing. Com destaque para livros de administração voltados para análise do consumidor e do mercado.

Para ver as três partes anteriores, clique nos links abaixo.

Parte 1.

Parte 2.

Parte 3.

Confira agora a parte 4. Textos e imagens baseados no site da editora FGV.

Comportamento do consumidor.

Roberto Meireles Pinheiro, Guilherme Caldas de Castro, Helder Haddad Carneiro da Silva, José Mauro Gonçalves Nunes.

Os autores investigam nesse livro de negócios o comportamento do consumidor. Alicerce fundamental para o desenvolvimento do marketing como filosofia de negócios e processo de gestão. A intenção é conciliar a discussão dos conceitos com uma abordagem pragmática dos temas abordados - para permitir a aplicação imediata dos assuntos estudados.

Pesquisa de mercado.

Roberto Meireles Pinheiro, Guilherme Caldas de Castro, Helder Haddad Carneiro da Silva, José Mauro Gonçalves Nunes.

O livro apresenta os aspectos técnicos e conceituais da pesquisa de mercado, ferramenta até hoje de importância fundamental para as análises da área de marketing. E se dirige tanto aos estudiosos da área, como também àqueles que pretendam empregar os conceitos de forma prática - nos seus respectivos negócios.

Marketing de varejo.

Eliane de Castro Bernardino, Mauro Pacanowski, Nicolau Elias Khoury, Ulysses Alves dos Reis.

O marketing de varejo, principalmente o operado em loja, possui conceitos e elementos que o compõem no panorama atual. Bem como tendências que modificam o setor. O livro traz esses conhecimentos e também os formatos empregados e atributos utilizados para a classificação do empreendimento varejista. bem como estratégias para obter vantagens competitivas na área.

Chegamos ao final. Espero que tenham gostado.

Se você quiser sugerir alguma coleção, faça isso. Depois do bip.

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Do livro ao vídeo - Go fast... On the river.

Essa é divertida. Uma marca de energético resolveu "acelerar" o dia em um dos pacatos canais que cortam a cidade de Amsterdam, na Holanda.

Afinal de contas, ir mais rápido tem tudo a ver com o nome do produto não?

Confira aqui, nesse rápido vídeo, uma amostra do que eles fizeram.

O mais legal: tudo a ver com a marca, e num lugar conhecido pelos barquinhos irem beeem devagar...

E você, o que achou da ação do Go Fast Energy drink? Deixe seu comentário, crítica ou sugestão depois do bip.

Bip.

Livros - FGV Marketing parte 2

Apresento aqui a segunda parte da coleção FGV Empresarial - série Marketing. Lembro a todos que são 12 volumes ao todo.

A primeira parte da coleção você pode conferir ao clicar aqui.

Os textos e imagens são do site www.editora.fgv.br. Lá, você pode comprar todos eles. Embora o preço esteja um pouco mais alto que em algumas livrarias.

Pesquise e avalie. Agora, aos livros.

Formação e administração de preços.

Jorge Manoel Teixeira Carneiro, Claudio Sunao Saito, Helio Moreira de Azevedo, Luiz Celso Silva de Carvalho.

A capacidade das empresas em estabelecer preços adequados às suas necessidades tem importância fundamental. Quando observamos a economia mundial, com uma ampla abertura de mercados. A revolução da comunicação, que oferece aos consumidores informações sobre as empresas e ofertas. O livro traz então variáveis que devem ser consideradas ao decidir por quanto vender seu produto ou serviço.

Gestão de serviços e marketing interno.

Eduardo Santiago Spiller, Daniel Reigosa Homedes, João Ferreira da Luz, Patricia Ricceli Galante de Sá.

O setor de serviços tem apresentado taxas de crescimento anuais superiores a muitos outros na economia. Exige, então, especial atenção por parte das organizações e de seus integrantes. O objetivo desse livro é apresentar então princípios e conceitos fundamentais da gestão de serviços e do marketing interno - indicando meios adequados para colocá-los em prática.

E-commerce.

Eduardo Augusto de Andrade Ramos, André Antunes, André Bittencourt do Valle, Andre Kischinevsky.

Esse livro fornece uma visão sistêmica sobre a utilização da tecnologia da internet em negócios, nas operações de comércio virtual. Uma mídia que pode ser explorada em diferentes ações de marketing. Por se tratar de um assunto sujeito a mudanças, a preocupação dos autores, mais do que trazer receitas prontas, é desenvolver uma metodologia para que você possa traçar sua estratégia e tocar seu negócio.

E aí, gostou? Quer deixar um comentário, dúvida ou sugestão? Faça isso. Depois do bip.

Bip.

Do livro ao vídeo - Ação para ler mais.

Eis uma ação que tem tudo a ver com esse blog. Marketing de guerrilha com livros.

Na verdade, com páginas de livros. A ideia era estimular a leitura nas pessoas. Então, que tal transformar a sua casa em uma parte dessa história?

Confira e depois me diga o que achou.

Sensacional, não? Toda página de livro tem uma história pra contar. E onde construímos nossas histórias senão em nossas casas?

Achei muito legal. Fica a dica para nós, blogueiros de livros.

A propósito, aproveite e deixe um comentário. Depois do bip.

Bip.

Do livro ao vídeo - marketing de guerrilha do Cupombook.

Esse é um vídeo que mostra uma ação com recursos fundamentais do marketing de guerrilha, como a velocidade dos participantes da ação.

Em um momento, um rapaz chega a deixar o livro em uma mesa de outras pessoas, enquanto amarra o sapato, e em seguida sai rapidamente. Ou quando o livro é deixado numa prateleira junto a outros produtos.

Óbvio que a promoção, ou a mensagem de gratuidade do livro, vinha na frente. Colorida, chamou a atenção.

Marketing de guerrilha essencialmente é isso. Uma maneira inteligente - as vezes diferente - de passar a mensagem, ou o produto.

Por isso, esse vídeo está aqui. Confira e deixe sua opinião, depois do bip.

Bip.

Do livro ao vídeo - Marca de água invade praia.

No vídeo acima, uma ação de guerrilha que não se destaca tanto pela inteligência, ou inovação.

Tá, pela inovação também. Mas principalmente pela surpresa.

Imagine tomar seu banho de mar, e ver a praia ser invadida... Por um veículo de guerra vindo do mar?

Que, do nada, começa uma festa no local, para promover uma marca de água no começo do verão?

E se você pensa que aconteceu no Brasil, nem. Foi em Amsterdam, na Holanda.

Nada como ter recursos. E um belo carro-tanque-com-DJ.

O que achou? Deixe seu comentário depois do bip-bip-b-b-bip (em remix).

Bip.

Do livro ao vídeo: McDonalds e o café grátis.

Essa ação de marketing aqui foi boa demais. E do McDonalds. Veja primeiro.

Além de colocarem o anúncio, com a frase, eles "plantaram" pessoas cochilando nos locais. Tudo para promover café. Grátis.

Existe também outro vídeo dessa promoção - só que em uma ação diferente. Essa foi colocada nos pontos de ônibus. De tempos em tempos, a fumaça dentro de um copo sobe e revela a frase que o café está pronto.

Não entendeu? Veja aqui então.

Pessoalmente, prefiro a ironia da primeira. Mas a segunda tem seu valor, e talvez até chame mais a atenção.

O que acharam? Aproveitem e deixem um comentário. Depois do bip.

Bip.

Do livro ao vídeo: Google "busca" cenas do cotidiano.

Até o Google tem suas ações de marketing de guerrilha.

Nessa aqui, o buscador mais famoso da internet oferece às pessoas a possibilidade de ver as cenas do cotidiano.

Claro, por uma tela diferente, que lembra aquela do computador. E com o nome do assunto procurado na parte superior.

Funciona pra turistas, mas também para outras áreas e regiões da cidade pensada - pelo menos a primeira cena me parece ser em Berlim, na Alemanha. Bem como as demais.

Confiram!

Fica a dica. Para uma ação desse tipo, basta arranjar alguma forma de colocar para a população, em uma ação externa, o conceito principal do seu produto. Pense nisso.

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Bip.

Novas aquisições - livros O Efeito Facebook e Marketing na era do Google.

Apresento duas novas aquisições para minha biblioteca pessoal. Sobre dois gigantes da internet atual.

O Efeito Facebook, de David Kirkpatrick, é considerado o livro com o relato mais fiel sobre o criador da rede social mania em todo o mundo.

Mark Zuckerberg - que, para quem se lembra, já teve sua história contada em outro livro. Que, por sinal, já passou também por aqui. Bilionários por acaso, lembram?

Se não, basta clicar aqui.

Bom, nesse livro, Kirkpatrick relata a fundação, o início e o segmento do Facebook. Até mesmo o perfil dele de Mark Zuckerberg, um cara bastante recluso, é considerado um dos melhores já feitos.

Um livro para quem se interessa por redes sociais principalmente.

O outro livro trata de marketing digital. Lembra até o Guerreiro SEO, mas está focado no buscador que detém mais de 93% da fatia do mercado brasileiro de buscas.

Ele mesmo, o sr. Google.

Marketing na era do Google, de Vanessa Fox, destaca a importância de uma estratégia online ligada fortemente à sua estratégia de negócios. Inclusive, como sendo uma coisa só.

Fox ressalta no livro que usar bem os dados sobre como as pessoas procuram na web pode melhorar não só o posicionamento do seu website.

Mas principalmente, alterar a forma como o consumidor se relaciona com o produto que você oferece.

Enfim, dois livros que logo estarão aqui em resenhas.

Você pode até perguntar "ah, mas é mais do mesmo. São vários autores que tratam dos mesmos assuntos" - como em outros livros que você já viu aqui na Biblioteca.

Mas, convenhamos: a ideia é darmos as melhores opções para a hora em que você for adquirir o seu livro.

A Biblioteca do Masca trabalha apenas para a sua satisfação. Na hora de ler ou comprar um livro de administração, dê uma passada antes aqui na Biblioteca.

Aproveite e comente sobre os livros. Depois do bip.

Bip.

Do livro ao vídeo - marketing na pizza e mais.

Essa eu precisava dividir com vocês logo quando vi.

O mercado de gráficas é bastante competitivo em minha cidade, Salvador, bem como nas demais capitais do país. Então como uma gráfica pode se diferenciar e mostrar que tem condições de fazer melhor que as demais?

Simples: Pegue as pessoas pelo estômago.

Não entendeu? Então confira o vídeo abaixo, e deleite-se. Vale muito a pena.

Uma ação excepcional de marketing de guerrilha. Realmente, eu gostaria de saber se fez sucesso. Imagino que sim. Principalmente com a pizza de brinde depois...

Aqui vai um outro vídeo - esse infelizmente sem som. Mas que vale a pena também. É de uma ação para mobile com a rede social Foursquare.

Basta fazer o check-in via smartphone - ou seja, dizer que você está no local onde fica o banner - e seu cãozinho recebe ração de graça.

Confira! 

O que você achou? Aproveite e deixe seu comentário depois do bip.

Bip.