quinta-feira, 12 de abril de 2012

Lições - 10 mandamentos para fracassar nos negócios.

O livro de Donald R. Keough, 10 mandamentos para fracassar nos negócios (resenha aqui), ajuda na sessão lições aprendidas, por dividir em 10 (na verdade, 11), os passos para se chegar ao fundo do poço.

Já que ele facilitou, vamos nessa. Lembro que o mandamento numerado está voltado para o fracasso. Já as observações foram pontuadas para evitar a espiral de queda de seu negócio.

1. Pare de correr riscos.
-  Uma situação estável não quer dizer falta de inquietação. 
- O líder precisa buscar por problemas e formas de ir além sempre.
-  O conforto com a situação pode levar ao declínio na atividade.

2. Seja inflexível.
- Não aceitar mudanças - de cenário, opções, mercado - é um caminho rumo ao fracasso.
- Os estúdios de Hollywood chegaram a duvidar que a TV seria o meio de comunicação mais presente na vida das pessoas. Imagine se mantivessem o que acreditavam?

3. Isole-se.
- "A maneira como os líderes de uma empresa se relacionam com os colaboradores importa muito."
- Boas notícias são interessantes, mas as más são melhores. Para se buscar a solução dos problemas, é preciso estar aberto a ouví-las, e não ignorá-las.

4. Acredite que é infalível.
- Não querer ouvir uma segunda opinião pode nublar sua visão para o que está bem à sua frente.
- A direção nem sempre "sabe-tudo". As realidades e contextos são diferentes, e um gerente ou observador mais próximo pode saber o melhor caminho.

5. Jogue próximo à linha do pênalti.
- Líderes começaram a alterar balanços e fraudar resultados, e poderiam ser pegos a qualquer momento.
- Se nos deixarmos iludir com a fama, passamos a fazer de tudo para obter resultados. Até fraudes.

6. Não pare pra pensar.
- Respostas instantâneas, quando não pensadas previamente, podem causar sérios estragos.
- Cuidado ao analisar dados. Eles podem mascarar a realidade.
- "Agir é fácil; pensar é difícil" (Goethe).

7. Confie cegamente nos especialistas e consultores externos.
- Eles nem sempre estão em sintonia ou comprometidos com os valores da empresa. Como podem decidir o que é melhor para o seu negócio?
- Quando for comprar um touro, observe o animal, não o homem que fala sobre ele.

8. Ame a burocracia.
- Instituições complexas criam cadeias de cargos, que estratificam e podem burocratizar excessivamente o serviço.
- Decisões e ações passam a ser dificultadas quando há burocracia em excesso.

9. Envie mensagens confusas.
- Comunicação dúbia pode gerar conflito e ações incorretas.
- Marketing: unificar a mensagem e transmiti-la com exatidão a todos os públicos (funcionários, fornecedores, clientes..).

10. Tenha medo do futuro.
- Malthus: teoria da falta de comida no futuro estimula os pessimistas.
- Medo do que pode acontecer não deve impedir o líder de agir.
- "Otimismo racional" é elemento fundamental para se chegar ao sucesso em seu ramo de atividade.

11. Perca a paixão pelo trabalho - pela vida.
- Criar um vínculo emocional com seus clientes, com suas marcas, com seus funcionários e com seus sonhos é fundamental. Sem motivação, não há interesse na luta diária.



E então, o que acharam? Opinem. Se puderem, leiam o livro. 

Para mais informações sobre o assunto, veja também Como as Gigantes Caem, de Jim Collins, e Oportunidades Disfarçadas, de Carlos Domingos. Para ver as resenhas desses livros, clique nos nomes deles acima.

Aproveite e deixe um comentário depois do bip.

Bip.

2 comentários:

  1. Aprender a trilhar o caminho "certo" é ótimo,por vezes conseguimos atalhos que nos fazem chegar mais rápido, porém muitas vezes nos fazem retroceder, o erro é continuarmos a insistir nos mesmos tipos de atalhos. Confuso? Reflita.

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  2. Queira ou não, todo erro faz parte do processo. Por mais que o resultado seja importante, não se pode deixar de lado o caminho pra se chegar lá.

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