segunda-feira, 22 de abril de 2013

Livro - Marketing de Atitude

Marketing de Atitude, do empresário Júlio Ribeiro, foi meu primeiro livro de 2013. Consegui terminar ele rapidinho. Acho que em uns quatro dias - lendo uma hora por dia.

Além de rápida, a leitura é facilitada por causa dos termos simples usados pelo autor. Isso é importante em livros de negócios. Quanto mais simples, maior o público a ser atingido.

O mais engraçado é que, depois de ler o livro, resolvi analisar o que ele fala sobre as escolas de samba serem o melhor modelo empresarial existente.

Claro, no carnaval. Não in loco, afinal trabalho durante a folia aqui em Salvador. Mas dá pra perceber que o que ele diz é verdade ao perceber a gana com quem o pessoal da escola luta pela vitória... Do "empreendimento" (a escola).

Tá, se você não entendeu o que eu falei até agora, um rápido - e atrasado - briefing sobre o livro.

Ribeiro nesse livro tem como objetivo principal concretizar em você a frase que é subtítulo do livro. "Como fazer sua equipe e seus clientes gostarem de você".

E o ponto inicial, de acordo com ele, é fazer os funcionários gostarem do empreendimento. Unidos por uma causa forte, eles trabalham pelos objetivos da empresa como se fossem os seus.

Achou difícil? Empresas como Google e Apple conseguem gerar esse tipo de valor.

Não a toa que vários trabalhadores desses grupos são tão estimulados que chegam a passar de 12 a 15 horas no ambiente de trabalho.

Outro exemplo interessante - que não está no livro - é o modelo Toyota de TQC - Total Quality Control - ou controle total da qualidade. No qual as sugestões dos funcionários de melhoria da produção dos carros são levadas a sério. E premiadas.

Sabe o que é mais engraçado? Todo mundo sabe que pelo exemplo é possível educar. Então, por que os chefes das empresas não fazem o mesmo.

Ora, quando eles são focados, mantêm os objetivos do negócio, e se dedicam pra fazer aquilo funcionar, estão dando o primeiro passo para atrair o interesse do funcionário.

Claro que uma perspectiva de futuro, valorização e metas claras também ajudam - e muito.

Pense nisso. Deixe sua crítica, dúvida ou sugestão depois do bip.

Bip.

terça-feira, 2 de abril de 2013

Novos livros - Paixão por vencer.


Tenho ainda pouco a dizer sobre esse livro. Paixão por vencer. O subtítulo dele é pretensioso. "A Bíblia do sucesso".

Já ouvi de um grande empreendedor e amigo meu que é uma obra excelente. Em que Jack Welch (ao lado de Suzy Welch) descreve um pouco do próprio "toque mágico".

Pra quem não conhece, Welch é considerado um dos maiores gestores do mundo. Ele revolucionou a General Electric durante os 20 anos em que foi o CEO da empresa.

Sem contar que foi o mais jovem líder a assumir o comando do grupo, ainda em 1981.

Pra quem não conhece, a GE é uma das maiores companhias do mundo de serviços e tecnologia.

Talvez a mudança mais significativa tenha sido de desburocratizar a empresa. Além disso, ele aplicou diversas alterações empresariais inovadoras.

Impressiona também essa frase aqui...


Será mesmo, mr. Buffett? A conferir.

Ah, paguei uma bagatela. R$20,00 em um sebo. Pra quem vasculha o Submarino atrás de descontos em livros, a obra é encontrada a R$39,90. Um achado, não?

Aproveite e deixe seu comentário sobre esse livro depois do bip.

Bip.