Livros de administração - FGV Gestão Empresarial parte 2

Como prometido, na segunda parte vou deixar aqui os livros de cálculo, contabilidade, matemática, enfim.

Todos da coleção FGV Management - Gestão Empresarial. Obras que podem te ajudar a ter um controle eficaz de suas finanças.

Aproveite. Textos e imagens do site www.editora.fgv.br.

Contabilidade para executivos.

Coordenadora: Sylvia Constant Vergara.

O livro traz mecanismos desenvolvidos pela ciência contábil e as formas adotadas pelas empresas para demonstrar sua situação no mercado. Mostra, também, como desenvolver uma análise econômico-financeira, com base em informações contidas nas demonstrações contábeis da empresa. Os autores ressaltam a riqueza da informação na área e a utilidade dela no processo de gestão da organização.

Economia aplicada.

Coordenadora: Sylvia Constant Vergara.

A obra traz um conjunto de conceitos econômicos úteis para o leitor, e como a interação entre eles favorece o empresário. A economia, apesar de complexa, é fundamental para compreender o ambiente onde as instituições privadas e governamentais atuam. O livro visa facilitar esse entendimento.

Matemática financeira.

Coordenadora: Sylvia Constant Vergara.

A matemática financeira é uma ciência fundamental para a tomada de decisões pessoais e empresariais, do ponto de vista da maximização de resultados, e redução de gastos e perdas. Por isso, ter em mente os conceitos financeiros é fundamental. O livro traz exemplos práticos, resolvidos a cada capítulo. Vários desses conceitos aqui expostos são visualizados inclusive na calculadora financeira HP-12C.

Finanças corporativas.

Coordenadora: Sylvia Constant Vergara.

O tema finanças é extenso, mas simples do ponto de vista matemático. Isso porque utiliza conceitos dessa disciplina ensinados no 2º grau nas escolas. Mas eles são importantes para o dia-a-dia de qualquer empresa ou pessoa. O estudo permite antecipar os resultados, e auxilia na tomada de decisões financeiras. O livro então quer trazer o leitor para esse universo, e ensina as técnicas que podem auxiliá-lo em sua vida pessoal e profissional.

E fique ligado. Na terceira e última parte da coleção Gestão Empresarial: Marketing e estratégia.

Visite sempre a Biblioteca do Masca. E deixe seu comentário depois do bip.

Bip.

Lições aprendidas - O segredo das marcas desejadas.

Interessante como esse livro me lembrou o livro Encantamento, de Guy Kawasaki. Afinal, a ideia é semelhante. Como atrair os clientes a partir das sensações despertadas neles.

Para ler a resenha de O segredo das marcas desejadas, de Patrick Hanlon, clique aqui.

Para ler a resenha de Encantamento, de Guy Kawasaki, clique aqui.

Mas voltemos a O segredo das Marcas Desejadas.

Esse livro ensina, basicamente, as sete lições de como realizar uma reengenharia de sua marca. Tudo a partir do código primordial, proposto por Patrick Hanlon.

Esse material está na terceira parte do livro, no capítulo 6, reengenharia primordial. 

Entre aspas e itálico, algumas citações do próprio autor.

Então, vamos às lições. De acordo com Hanlon, O código primordial é formado pelo mito da criação, a crença, os ícones, os rituais, os pagãos, as palavras sagradas e o líder.

1. O mito da criação.

"Como a sua empresa ou ideia começaram? Quem a começou? Começou porque alguém se sentia frustrado, porque o mercado estava mudando, porque alguém teve um sonho? Onde começou (...) A ideia pode ter começado em um quarto de hotel, numa garagem, num local alugado; O importante é ter uma história." (p. 205)

"A história de sua origem é o princípio da narrativa da marca, o começo da missão"(p.206)

2. A crença.

"A crença deve responder às perguntas: por que fazemos parte da vida das pessoas? Por que vamos ao trabalho pela manhã? Por que as pessoas deveriam se importar? As respostas podem ser: para criar. Para descobrir. Para ensinar. Para salvar. para debater. Para esclarecer." (p.207)

A crença vai além da missão e da visão. Trata-se daquilo em que você acredita e quer transmitir. "É sobre o que trata uma companhia". Os valores.

3. Os ícones.

"Como sua marca deixa uma impressão? Pelo produto? Pela experiência? Pelo olhar? Pelo gosto? Pelo cheiro? Qual a primeira impressão? Qual a última? Marcas que são cheias de vida apresentam muitos ícones que as impulsionam." (p.209)

4. Os rituais.

"Como um guia, os rituais são ações que envolvem como se usa o produto, como se executa o serviço, onde e como o consumidor vai fazer as compras e como fazer para manter, devolver, renovar, baixar ou atualizar o produto". (p. 211)

Tem a ver com os processos que as pessoas realizam para entrar em contato e se envolver com sua marca. São atos repetidos, que transmitem experiências favoráveis ou não.

"Como exercício, descreva como você deixaria esses rituais mais fáceis, mais pessoais e mais gratificantes".

5. Os pagãos.

"Quem você não é? O que está tentando evitar? Contra quem você se posiciona?" (p. 213)

ATENÇÃO!! Há pagãos dentro da sua própria empresa? Identifique-os e tente trazê-los para seu lado.

6. As palavras sagradas.

"Que palavras definem sua empresa ou você? Que palavras criam essa identificação interna ou com os consumidores? Que palavras ajudam a definir quem você é ou no que quer se tornar" (p. 214)

7. Os líderes.

"Defina seus líderes. É o fundador? É o presidente executivo? O líder de projetos ou de equipe? Você?"

Para finalizar:

"O poder de um sistema de crenças é conter, naturalmente, relevância, ponto de vista, confiança, empatia, liderança, vitalidade, identificação e compromisso (...)" (p. 219).

Além disso, não é porque as pessoas não se importam se você tem ícones ou rituais que você deve deixá-los de lado. "O código primordial é uma infraestrutura interna", voltado para o melhor funcionamento da organização;

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E aí, o que acharam? A propósito, como leitura complementar, recomendo Encantamento, de Guy Kawasaki.

Para ler a resenha de O segredo das marcas desejadas, clique aqui.

Para ler a resenha de Encantamento, de Guy Kawasaki, clique aqui.

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Bip.

Do livro ao vídeo - marketing dia das mães.

Primeiro, um parabéns para todas as mamães. Agora, aos negócios.

Para você e sua querida mãe se divertirem nesse dia, selecionei duas ações de marketing realizadas para o dia das mães.

A primeira é da TIM. Ao invés das tradicionais garotas bonitas que panfletam e atraem clientes, foram as mamães que estiveram nas ruas.

Veja como foi essa ação.

O Shopping dos colchões fez melhor ainda. Promoveu uma forma diferente de fazer cartões. Sem custo para os clientes. Apenas para divulgar a marca.

Quem não gostaria de dar um cartão desses para a mamãe?

Em datas importantes para o comércio, é importante desenvolver ações para atrair e fidelizar clientes. E o dia das mães é só a segunda data mais importante do ano para o comércio.

Se não me engano, perde apenas para o natal.

Pense nisso. E até a próxima.

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Bip.

Especial - livros de Cerbasi para as mães e famílias.

Dia das mães é amanhã, pessoal. Apesar de ser (mais um) dia para o comércio faturar, mais do que necessariamente haver um significado nisso, as mães merecem nossa atenção.

Afinal, elas aguentam a gente muito mais do que os nove meses em que ficamos em seus ventres... As mães de verdade, claro.

Deixarei algumas sugestões do Gustavo Cerbasi, um autor que tem obras voltadas para o enriquecimento da família. A preocupação de toda mamãe.

Os textos e imagens são do site saraiva.com.br.

Casais inteligentes enriquecem juntos.

Editora Gente.

Os maiores detonadores de brigas entre o casal são as dificuldades financeiras. Para Gustavo Cerbasi, a causa desse desentendimento é a falta de conversa em família sobre o dinheiro. Em geral, o casal só fala sobre o assunto quando a bomba já estourou. E como não discute a questão a dois, a maioria não faz um orçamento, não guarda dinheiro para atingir suas metas (ou, pior ainda, cada um tem seu objetivo, que o outro não conhece). Tem jeito? Sim, o livro traz estratégias para formar uma parceria inteligente.

Os segredos dos casais inteligentes.

Editora Sextante / Gmt.

Semelhante ao anterior, esse livro promete transformar a maneira como você e seu(ua) companheiro(a) lidam com o dinheiro e planejam as finanças. Independente de qual seja a renda familiar de vocês. Com dicas práticas e exemplos baseados em casos reais, o autor aborda temas como aposentadoria. Planos de investimento. Orçamento mensal. E a necessidade de separar parte da renda para emergências, e outro pedaço para o lazer e bem estar.

Pais inteligentes enriquecem seus filhos.

Editora Sextante/ Gmt.

Você já imaginou como sua vida seria melhor se tivesse aprendido a lidar com dinheiro e começado uma poupança aos 18 anos? Como não dá pra voltar no tempo, você pode orientar seus filhos para que eles não repitam os erros que você cometeu. No livro, o autor aponta que mais importante é ensinar os filhos a cuidar dos recursos deles. A administrá-los de forma responsável. E usá-los para garantir um futuro próspero. Os principais valores ensinados são valorizar, celebrar, orçar, investir, negociar e equilibrar.

Filhos inteligentes enriquecem sozinhos.

Editora Gente.

Como complementar ao livro anterior, esse aqui mostra que o ato de educar financeiramente os seus filhos não precisa ser chato. Muito menos acompanhado de planilhas complicadas. As ideias de Cerbasi se baseiam em práticas do cotidiano. Quando adotadas em famílias, mostram efeitos positivos no modo como crianças e jovens passam a lidar com o próprio dinheiro e a riqueza da família.

Então, aproveite. Mostre que você é um bom filho. Dê um livro. E leia você também.

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Bip.

Marketing #fail - Ação da Ferrari na China.

Essa eu vi nos noticiários daqui do Brasil.

A Ferrari foi realizar uma ação de marketing na China. Resolveu colocar um carro da fábrica em cima da Grande Muralha, uma das maravilhas do mundo.

Motivo: marketing. A China agora é o segundo país que mais adquire os carros do cavalinho rampante, como também é conhecida a montadora.

Tudo bem, até que o piloto resolveu inventar. E causou um problema internacional. Veja o que ele fez no vídeo do Jornal da Band.

Alguns podem pensar "mas são apenas umas marquinhas de pneu". Só que, em bom popular, o buraco é mais embaixo...

O caso serviu para os críticos das disparidades econômicas na China falarem de como a soberba dos ricos, com suas Ferraris, faz com que eles se sintam acima do bem e do mal.

E, inclusive, depredando as relíquias históricas chinesas. Aí a coisa ficou feia.

Nessa outra reportagem, em inglês, dá pra ver os funcionários da Ferrari tentando apagar as marcas, e as críticas dos turistas à ação.

É o famoso #FAIL. Uma ação que causou muito mais estragos do que os benefícios que poderia trazer.

Nem preciso dizer que a montadora precisou se desculpar com os chineses, pela bobeada do piloto...

Fica a dica.

E você, o que achou? Deixe seu comentário depois do bip.

Bip.

Livros de administração - FGV Gestão Empresarial parte 1

Vamos a mais uma coleção de livros de administração e negócios. Agora, com as obras da FGV Management.

A começar pela série Gestão Empresarial. São dez títulos. Vou distribuí-los em três partes.

Aqui vão os primeiros livros da série. Os textos e imagens são do site www.editora.fgv.br. Por lá, você pode inclusive adquirir os livros.

Então, comecemos.

Aspectos comportamentais da gestão de pessoas.

Coordenadora: Sylvia Constant Vergara

O livro visa contribuir para o desenvolvimento de líderes, executivos e estudantes no campo da gestão de pessoas. Com ênfase no comportamento de indivíduos e grupos. Os autores focam a mudança pessoal como ponto de partida para qualquer processo de transformação, com destaque para as ações inovadoras nas organizações. Eles examinam a motivação humana, em busca de ferramentas úteis para a gestão.

Dimensões funcionais da gestão de pessoas.

Coordenadora: Sylvia Constant Vergara

Com a globalização, fatores como o uso do capital estrangeiro, o desenvolvimento e o emprego das tecnologias de informação e comunicação impõem uma revisão de estruturas e práticas organizacionais. A proposta do livro é oferecer uma visão global e sistêmica do papel estratégico da gestão de pessoas dentro da corporação. Bem como elementos que permitam ao gestor posicionar-se criticamente diante das práticas vigentes.

Negociação e administração de conflitos.

Vários autores.

Esse é o único livro da coleção sem capa azulada. Ele trata sobre negociação, que está presente de forma intensa na vida. E no cotidiano das empresas. As trocas, concessões, barganhas, nas quais questões substantivas estão em jogo. E podem colocar em risco sua empresa, bem como oferecer oportunidades interessantes. Desde que você possua as técnicas certas nos processos de negociação. Esse é o destaque desse livro.

Deu pra perceber que nessa primeira parte, o foco está em livros voltados para gestão de conflitos e pessoas.

Na segunda parte, os livros "matemáticos" da série.

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Bip.

Do livro ao link - Como poupar para enriquecer.

Mais uma do professor Marcos Silvestre, pessoal. Recomendo sempre as colunas e o site dele www.oplanodavirada.com.br. As dicas dele se aplicam a todo tipo de investidor.

Inclusive aqueles que, como eu, tem pouco dinheiro...

Ele foi convidado pelo UOL para ensinar formas de quanto deve ser seu esforço poupador, caso você pretenda conseguir sua independência financeira.

Nas tabelas abaixo, ele descontou a inflação, impostos e taxas. Assim, a média de rentabilidade da poupança é de 0,10% ao mês.

Os títulos do tesouro foram apresentados com rentabilidade líquida real de 0,2% ao mês. E para as ações, de 0,6% a.m., considerando as previsões para ações de empresas de primeira linha.

Os dados estão no livro Investimentos a prova de crise, do professor. Para o texto completo, clique aqui.

Para ler a resenha de Investimentos a Prova de Crise, de Marcus Silvestre, clique aqui.

Para ler a parte 1 das lições aprendidas desse livro, clique aqui.

Para ler a parte 2, clique aqui.

Abaixo, os resultados.

QUANTO INVESTIR POR MÊS DOS 20 ANOS ATÉ OS 60 ANOS

TIPO DE APLICAÇÃO	PARA ACUMULAR R$ 500 MIL	PARA ACUMULAR R$ 1 MILHÃO	PARA ACUMULAR R$ 2 MILHÕES
POUPANÇA	R$ 812	R$ 1.624	R$ 3.248
TESOURO DIRETO	R$ 621	R$ 1.243	R$ 2.486
AÇÕES	R$ 180	R$ 360	R$ 720

• Considerando-se rentabilidade líquida real mensal (descontados impostos, taxas e inflação) de 0,10% para a poupança, 0,20% para o Tesouro Direto e 0,60% para as ações

QUANTO INVESTIR POR MÊS DOS 30 ANOS ATÉ OS 60 ANOS

TIPO DE APLICAÇÃO	PARA ACUMULAR R$ 500 MIL	PARA ACUMULAR R$ 1 MILHÃO	PARA ACUMULAR R$ 2 MILHÕES
POUPANÇA	R$ 1.155	R$ 2.309	R$ 4.618
TESOURO DIRETO	R$ 950	R$ 1.899	R$ 3.799
AÇÕES	R$ 394	R$ 788	R$ 1.576

• Considerando-se rentabilidade líquida real mensal (descontados impostos, taxas e inflação) de 0,10% para a poupança, 0,20% para o Tesouro Direto e 0,60% para as ações

QUANTO INVESTIR POR MÊS DOS 40 ANOS ATÉ OS 60 ANOS

TIPO DE APLICAÇÃO	PARA ACUMULAR R$ 500 MIL	PARA ACUMULAR R$ 1 MILHÃO	PARA ACUMULAR R$ 2 MILHÕES
POUPANÇA	R$ 1.844	R$ 3.689	R$ 7.377
TESOURO DIRETO	R$ 1.625	R$ 3.250	R$ 6.501
AÇÕES	R$ 937	R$ 1.873	R$ 3.747

• Considerando-se rentabilidade líquida real mensal (descontados impostos, taxas e inflação) de 0,10% para a poupança, 0,20% para o Tesouro Direto e 0,60% para as ações

QUANTO INVESTIR POR MÊS DOS 50 ANOS ATÉ OS 60 ANOS

TIPO DE APLICAÇÃO	PARA ACUMULAR R$ 500 MIL	PARA ACUMULAR R$ 1 MILHÃO	PARA ACUMULAR R$ 2 MILHÕES
POUPANÇA	R$ 3.924	R$ 7.847	R$ 15.695
TESOURO DIRETO	R$ 3.691	R$ 7.382	R$ 14.763
AÇÕES	R$ 2.857	R$ 5.714	R$ 11.428

• Considerando-se rentabilidade líquida real mensal (descontados impostos, taxas e inflação) de 0,10% para a poupança, 0,20% para o Tesouro Direto e 0,60% para as ações

Para mais informações, recomendo os livros Investimentos a Prova de Crise e O Plano da Virada.

Para ler a resenha de Investimentos a Prova de Crise, de Marcos Silvestre, clique aqui.

Para ler a resenha de O Plano da Virada, clique aqui.

Para mais informações, acesse www.oplanodavirada.com.br.

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Bip.

Do livro ao vídeo - marketing de guerrilha TNT.

Não, não estou falando de dinamite. Pra quem não tem Tv a cabo, a TNT é um canal de filmes e séries. Principalmente produções da sétima arte - o cinema.

E eles foram a uma pequena cidade na Bélgica para mostrar como a vida pode ser mais, ahn, dramática...

Basta apertar um botão, como você pode ver no vídeo abaixo.

Tudo bem que essa não é das ações mais baratas. Mas com certeza surpreendeu muita gente. E gerou sorrisos, depois de tantas sensações diferentes transmitidas para as pessoas.

Marketing, aliás, trata muito de sensações. E sentimentos. Entendê-los, provocá-los e estimulá-los é o que dá sentido a essas ações.

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Bip.