Lições aprendidas - Oportunidades disfarçadas.

Já faz algum tempo que postei sobre esse livro aqui. E só agora publico as lições aprendidas com ele.

Para ler o texto sobre o livro Oportunidades Disfarçadas, de Carlos Domingos, clique aqui.

Explico. Fiz um pequeno mapa mental das ideias que achei mais relevantes dele. Só que deixei no caderno. Não retomei o mapa.

Demorei, mas agora vou postar as ideias principais. Identifico pelo menos oito formas de se haver oportunidades nas situações mais adversas.

Aqui vão oito pontos que podem te favorecer nisso.

ONDE ESTÃO AS OPORTUNIDADES DISFARÇADAS.

1. Na crise.

- Busca por soluções diferenciadas. Aceite o desafio e use a imaginação.

- Mude de foco de ação, e a perspectiva com que enxerga a crise. Mapeie as oportunidades.

- Preços baixos podem indicar a hora certa pra comprar.

- Cases do livro: jogo Monopoly (Banco Imobiliário), Avon, TAM linhas aéreas.

2. Na concorrência.

- Procure brechas, aceite sugestões.

- Se for o caso, pense em se unir ao concorrente, de maneira a favorecer ambos.

- Pense diferente.

- Cases do livro: GM x Toyota, Walmart X Target.

3. Na sua equipe.

- Organogramas não devem deixar a empresa rígida e sem espaço para inovar.

- Executivos não devem invejar, e sim estimular, o desenvolvimento dos colaboradores.

- Aceite sugestões, e premie aquelas que trouxerem bons resultados.

- Cases do livro: Toyota e seu modelo de melhoria contínua, em que todos opinam.

4. Nas reclamações.

- Queixas são sugestões de melhora, não apenas "chiadeira" de clientes.

- O seu público que não se sente atendido está disposto a mudar de lado.

- Atendimento eficaz pode conquistar para sempre um cliente.

- Cases do livro: Disney (atendimento exemplo), Casas Bahia, Harley Davidson.

5. Na falta de recursos.

- Primeiro de tudo é não desistir. Depois, usar a imaginação.

- A falta de verba pode ser revertida com permutas ou outras formas de ganho.

- Cases do livro: McDonalds (verba vem de aluguéis, não de lanches), Fanta (novo refrigerante que surgiu diferente, e surpreedeu).

6. Nos erros.

- As vezes, o que parece um erro leva a um acerto - e deve ser visto.

- As vezes, caminhos diferentes nos levam a um resultado positivo, e se for preciso, mude a sua estrutura de produção para se utilizar daquilo.

- Quem diz se seu produto é bom ou não é o cliente. Faça as modificações necessárias.

- Cases do livro: Sabonete flutuante da Procter & Gamble.

7. Nos fracassos.

- Uma queda pode te fazer levantar mais forte, a partir da superação. Não desista.

- Case do livro (1): Winston Churchill foi criticado e ojerizado por muitos, mas era o homem mais pronto para assumir a Inglaterra quando a 2ª Guerra Mundial estourou.

- Case do livro (2): Steve Jobs chegou a ser demitido da empresa que criou, a Apple. Criou a Pixar, e voltou para revolucionar a Apple.

8. Problemas pessoais.

- Resolva você mesmo. Eles podem representar mais oportunidades que ameaças.

- Problemas do cotidiano podem apresentar demandas do consumidor.

- Cases do livro: Liquid paper, computadores Dell, entre outros.

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Como deu pra perceber, muitas das oportunidades aparecem de situações semelhantes e adversas. 

Depois que você lê o livro, começa a perceber que tudo pode se tornar uma oportunidade. Desde que visto como tal.

Até os sofrimentos, e em uma simples olhada para o que está ao seu redor.

O que achou? Comente. Depois do bip, ok?

Bip.

Lomadee, uma nova espécie na web. A maior plataforma de afiliados da América Latina.

Livros de administração - FGV Gestão empresarial parte 3

Pra fechar essa coleção, dois livros de marketing e um de estratégia.

Aqui estão os últimos três da coleção Gestão Empresarial. Lembro a todos que os textos e as imagens são do site www.editora.fgv.br. onde você pode encontrar todos os livros.

Então, vamos a eles.

Fundamentos de marketing.

Coordenadora: Sylvia Constant Vergara.

O livro apresenta as definições do marketing e a evolução dessa área ao longo do tempo. Evidencia a visão globalizada dos negócios, e a gestão de parceria. Descreve ainda o perfil exigido do profissional de marketing nos tempos atuais, com todas as mudanças e complexidades a que estamos sujeitos. Examina ainda as relações do marketing com as demais áreas de atividade da organização. Bem como conflitos, e formas de neutralizá-los.

Gestão de marketing.

Coordenadora: Sylvia Constant Vergara.

A questão básica do marketing é identificar ou desenvolver as melhores ofertas aos diferentes mercados. Assim, pode-se pensar em termos de um processo com os seguintes objetivos: criar e identificar valor; desenvolver e entregar valor; e alinhar pessoas aos valores. Ao gestor dessa área compete identificar as oportunidades que se apresentam, bem como mapear as ameaças que ela deve enfrentar. Esse livro traz estratégias que possibilitem isso.

Estratégia de empresas.

Coordenadora: Sylvia Constant Vergara.

O objetivo do livro é oferecer um referencial teórico e prático que proporcione uma visão estruturada de estratégia empresarial, e contribua para aperfeiçoar o tema no ambiente de negócios. Os autores ressaltam que para planejar e pensar estrategicamente é necessário um trabalho que harmonize persistência, tempo para o desenvolvimento de seu estilo estratégico e capacidade inspiradora.

Bem, esses foram os livros da coleção Gestão Empresarial. A qualquer momento, aqui, novas obras das coleções FGV.

Para mais informações, acesse o site www.editora.fgv.br. 

Aproveite e deixe seu comentário, ou sugestão de coleção para tratarmos aqui na Biblioteca.

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Bip.

Do livro ao vídeo - Ação para ler mais.

Eis uma ação que tem tudo a ver com esse blog. Marketing de guerrilha com livros.

Na verdade, com páginas de livros. A ideia era estimular a leitura nas pessoas. Então, que tal transformar a sua casa em uma parte dessa história?

Confira e depois me diga o que achou.

Sensacional, não? Toda página de livro tem uma história pra contar. E onde construímos nossas histórias senão em nossas casas?

Achei muito legal. Fica a dica para nós, blogueiros de livros.

A propósito, aproveite e deixe um comentário. Depois do bip.

Bip.

Livro para baixar - A Menina do Vale.

www.ameninadovale.com.

É lá que você vai poder baixar a história de uma empreendedora brasileira de sucesso.

Bel Pesce lançou o livro. E disponibilizou para quem quiser fazer o download pela página dela.

Se você não a conhece, bem, vai ter a chance ao ler A Menina do Vale. No livro, Isabel conta não só a história de sucesso dela, como também divide conselhos com quem sonha em se tornar um empreendedor.

Bel Pesce se tornou conhecida por chegar ao Vale do Silício - local nos Estados Unidos onde estão as principais companhias de tecnologia. E se destacar.

Detalhe que ela sequer tinha qualquer indicação. Arriscou tudo, foi atrás do sonho dela. Tentou uma vaga e   formou-se pelo MIT. Depois, atuou em empresas como Google, Microsoft e Deuscthe Bank.

Ela é uma das desenvolvedoras do Lemon, um aplicativo para celulares que ajuda a pessoa a controlar de forma eficiente os próprios gastos.

Vale a pena procurar o livro. Assim que eu terminar de ler, posto a resenha aqui.

Por ora, fiquem com esse vídeo, em que ela fala um pouco mais da obra.

Se você já leu, ou quer deixar qualquer comentário, faça isso. Depois do bip.

Bip.

Livros - Facebook.

A partir deste 18 de Maio de 2012, o Facebook passa a ter as ações negociadas na bolsa eletrônica norte-americana Nasdaq. Os papéis foram lançados ao preço único de 38 dólares.

É o maior IPO - sigla em inglês para oferta pública inicial de ações - de uma empresa de tecnologia da história.  Ao todo, foram captados U$$16 bilhões, o sétimo maior processo do tipo na história.

Pra você que quer saber mais sobre a rede social criada por Mark Zuckerberg - e todas as polêmicas que a envolvem - aqui vão alguns livros sobre o assunto.

Os textos e imagens são do submarino.com, da saraiva.com. e da revistaexame.com.br

Bilionários por acaso: a criação do Facebook.

Ben Mezrich.

A história de como dois estudantes desenturmados de Harvard, que tentavam aumentar suas chances com o sexo oposto, criaram o site de relacionamentos que se tornou uma das empresas mais poderosas do mundo, o Facebook. Toda a aventura, que envolve investidores e interesses poderosos, mulheres maravilhosas, a busca do estrelato social e intrigas.

Para ler a resenha de Bilionários por Acaso, clique aqui.

O Efeito Facebook.

David Kirkpatrick

Um livro que também narra o início de tudo. Como a novidade em um alojamento de estudantes se tornou uma empresa com mais de 500 milhões de usuários, e obteve um dos mais vertiginosos crescimentos registrados na história. Na medida em que o Facebook conquista usuários e fãs, cria efeitos surpreendentes e até mesmo mobilizações e protestos políticos ao redor do mundo.

111 regras no Facebook.

Maxim Behar

O autor desse livro costuma dizer que mesmo a pior decisão é melhor que uma decisão que não foi tomada. Aqui, a ideia é elencar regras escritas em inglês, e que foram criadas ou "absorvidas" por Maxim Behar, e que podem ser naturalizadas na plataforma todos os dias. Cada uma delas oferece os caminhos para se chegar ao topo dos seus objetivos nessa rede social. 

Não tenho dúvidas que o sr. Mark Zuckerberg ainda marcará presença em muitos outros livros no futuro.

Ou a rede social que ele criou, pelo menos...

O que achou? Deixe seu comentário e participe da Biblioteca do Masca. Depois do bip.

Bip.

Lançamento - talvez não tenha criança no céu.

Abro o espaço na Biblioteca para um lançamento que acontece na semana que vem, em Salvador. 

Não é um livro técnico ou de negócios. E sim um grande diário da vida real, escrito por um colega jornalista. E empreendedor.

Davi Boaventura é o autor de talvez não tenha criança no céu. Assim mesmo, em letra minúscula. Um livro que fala sobre como a falta de perspectivas e esperança dos adolescentes.

O livro apresenta um grupo de adolescentes que enfrenta pela primeira vez os limites que definem a periferia, as classes sociais e o começo da vida adulta. 

Um momento misturado ao tédio, ao álcool e a falta de perspectivas na vida adulta. Um diário de um mundo real e bastante próximo aos leitores.

Valorizo a obra já pela coragem do autor. De se lançar em um mercado tão diverso e cheio de títulos. E para o qual ele, ainda assim, traz uma forma diferente e pessoal de enxergar o mundo dos jovens.

O lançamento é na próxima segunda-feira, dia 21 de maio, às 19h, na Livraria Cultura do Salvador Shopping.

Estarei lá, e trago mais sobre essa iniciativa na terça-feira. Aproveitamos e nos conhecemos, que tal?

Se você também tem um lançamento próprio e quer trazer pra cá, faça isso. Depois do bip.

Bip.

Do livro ao vídeo - Antes da bola rolar... #guerrilha.

13 de Março de 2011. Expectativa para Milan e Bari, jogo pelo campeonato italiano de futebol.

Os jogadores entram em campo e vão começar a se aquecer... Ou quase isso.

Dá uma olhada no que os 22 atletas e mais o trio de arbitragem fazem antes do jogo começar...

Por um momento, eu achei que eram dublês. Que nada. Gattuso, Alexandre Pato, Seedorf. Todos fazendo coreografias de esportes.

Alguém pirou? Não, apenas uma ação de marketing de guerrilha do jornal La Gazzeta Dello Sport. Uma campanha que tem como base a música La Vie en Rose.

Por ser um diário esportivo, os jogadores faziam de conta que praticavam esportes olímpicos. Com raquetes e tudo o mais.

Que tal, gostaram? Acham que dava pra fazer algo semelhante aqui no Brasil?

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Bip.

Como eu leio - Excesso de apresentações.

Estou bem adiantado no livro do Scott Gerber, Nunca Procure Emprego! Uma obra sobre empreendedorismo bem interessante que me lembrou de alguns dos melhores autores que li.

Leia-se Gary Vaynerchuk, Guy Kawasaki e Christian Barbosa.

Para ver a resenha de Vai Fundo! de Gary Vaynerchuk, clique aqui.

Para ver a resenha de A Arte do Começo, de Guy Kawasaki, clique aqui.

Para ler a resenha de Encantamento, de Guy Kawasaki, clique aqui.

Para ver o texto sobre Mais Tempo, Mais Dinheiro, de Christian Barbosa e Gustavo Cerbasi, clique aqui.

Mas um fato chamou minha atenção nesse livro da editora Évora. A quantidade de apresentações, introduções, prefácios, enfim. Como você queira chamar as partes pré-obra.

Existe um Convite ao leitor brasileiro, de Nei Grando. Seguido de Boas vinas à edição brasileira, por Bob Wollheim. Daí, vamos a um Prefácio à edição brasileira, de Marco Gomes.

Pensa que acabou? Ainda tem uma Mensagem ao leitor brasileiro, por Rodrigo Brito. Uma Introdução à edição brasileira, pela profª Esther de Almeida Pimentel Mendes Carvalho.

E então, ufa, o Prefácio do livro original, por Michael Simmons. Para então chegarmos à introdução do livro, pelo próprio Scott Gerber.

Contou? São seis fases antes de chegarmos à introdução do livro. Pergunto se é realmente necessário. Se engrandece tanto assim a obra.

Ou se é apenas uma forma de colocar todo mundo num pacote, e promover os autores. Uma forma de, na verdade, utilizar-se do valor do livro para promover os nomes de terceiros.

Fiquei com essa impressão. Para que um livro teria tantas introduções, aberturas, apresentações? A quem isso interessa. Ao leitor é que não.

Tenho amigos que fazem questão de pular essa parte. Eles dizem que os trechos em nada acrescentam ao conteúdo do livro. São apenas "encheção de saco" ou bajulação.

Se algum dia eu lançar um livro, prefiro que tenha um prefácio escrito por alguém em quem confie. Ou um autor de renome que teve acesso ao livro. Ou meu mentor, orientador, enfim.

Um basta.

Se bem que, talvez, Scott Gerber nem saiba que essa edição tenha tantos textos pré-introdutórios assim...

E você, o que acha? Deixe seu comentário depois do bip.

Bip.