Seu plano de negócios: 2 - Contextualização.

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Começo com o item 2. Se você lembra da nossa lista, para desenvolver um plano de negócios, nesse post aqui:

1. Sumário executivo.

2. Contextualização - macro e microambiente de mercado.

3. O negócio / a empresa.

4. Missão, visão, valores.

5. Mix de marketing.

6. Organograma/RH.

7. Estratégia de crescimento.

8. Gestão de processos.

9. Plano de ação.

10. Viabilidade financeira.

11. Gestão de riscos.



Por que não pelo Sumário executivo? Ora, essa é a última parte do plano. Então, vamos começar por onde deve ser.

A contextualização nada mais é que uma pesquisa sobre o ambiente onde sua empresa vai atuar. É também conhecida como investigação de mercado.

Em seu livro Plano de Marketing, Eder Polizei divide em macro e microambiente. No primeiro, sua investigação deve perpassar as características:

- Político / legais: que leis podem interferir na abertura e no andamento do seu negócio? Quais os requisitos para abrir sua empresa? Existem forças políticas que podem atrapalhar? As taxas e impostos definidos pelo governo. Consulte a câmara de vereadores, veja as leias federais e estaduais, ou visite o Sebrae e a junta comercial de sua região.

- Econômicas: são dados sobre a população do local. Índices de desenvolvimento, padrões de consumo, inflação, custo de vida. Por aqui, você começa a definir quem será seu público. Sites como IBGE e o Banco Central podem te ajudar.

- Sociais: Semelhante ao anterior, também pode ser visto no site do IBGE. Fatores ligados à demografia - densidade populacional, distribuição por etnia, sexo, idade, escolaridade, etc.

- Tecnológicas: invenções e inovações que impactam seu setor. Por exemplo, o desenvolvimento de tablets e smartphones impactou na indústria de sites. Não dá pra pensar mais em web sem ter em mente a audiência por celulares. Sites de tecnologia podem ajudá-lo.

- Ambientais: preocupações sustentáveis que podem impactar suas ações de mercado. É bom também ressaltar os níveis poluição, e medidas do governo.

- Culturais: valores, normas, crenças e costumes que podem também impactar o seu setor de atuação.

Em boa medida, a análise do macroambiente funciona como uma pesquisa de qual é o mercado ao seu redor. Bem como quem são seus clientes.

Quanto ao microambiente, se restringe aos seguintes agentes:

- Fornecedores: quem oferece a matéria-prima para o seu projeto. As formas de negociação com eles. Quantos e quais serão. Entre outras informações. Consulte o sindicato do seu setor.

- Intermediários: os também chamados facilitadores. Que podem dificultar seu trabalho, se não bem agraciados ou negociados.

- Clientes: quem você pretende que seja seu consumidor, e quais desejos e necessidades deles você pretende atender.

- Concorrência: quem são os outros players do mercado. Quem pode estar à sua frente, e o que eles fazem de diferente. Em que isso os beneficia / prejudica com relação ao seu negócio.

Essa primeira parte dá a você uma visão geral do mercado, do setor e do seu ambiente.

No próximo post dessa série, partirei para o seu projeto. O seu negócio.

Até lá, você pode comentar. Depois do bip.

Bip.

Seu plano de negócios: 0 - O primeiro passo.

Para ajudar um amigo, decidi escrever como seria a montagem de um plano de negócios bem realizado.

Embora muita gente questione a efetividade dessa forma de desenvolver seu negócio - inclusive eu - o Sebrae ainda acredita ser essa a melhor maneira de iniciar sua empresa.

Queira ou não, o plano oferece uma dimensão interessante do que fazer. Do seu setor. Por onde você deve começar, e para que detalhes deve atentar.

Além disso, muitas empresas e investidores ainda solicitam o business plan como forma de avaliar se seu negócio é bom ou não.

Se for fazer o plano - seja para seu negócio ou para entregar ao professor da faculdade - comece pelo índice. Elenquei alguns tópicos abaixo que considero fundamentais.

1. Sumário Executivo.

Um resumo de uma página do que é essencial no seu plano. É a última coisa a ser feita.

2. Contextualização - macro e microambiente de mercado.

Um panorama do setor em que você pretende atuar. O que é necessário para iniciar seu plano, entre outras variáveis de mercado.

3. O negócio / a empresa.

O que é e para que foi criada a sua empresa. Qual sua proposta de negócio.

4. Missão, visão, valores.

Onde você quer chegar, o que vai fazer pra atingir esses objetivos, e os valores pelos quais sua empresa preza.

5. Mix de marketing.

Os famosos 5 P's Preço, produto, promoção, ponto, pessoas (RH).

6. Organograma /RH.

Como está estruturado seu corpo de funcionários, nos níveis de hierarquia. Além da política de RH da empresa.

7. Estratégia de crescimento.

Seu planejamento estratégico. Onde você desenvolve as estratégias com métodos como a análise SWOT, Balanced Scorecard, entre outras.

8. Gestão de Processos.

Detalhamento do processo ou dos processos mais importantes.

9. Plano de ação.

Como o nome já diz, as etapas para concretização do negócio - elencadas e definidas a partir do tempo.

10. Viabilidade financeira.

A parte dos cálculos, onde você fará projeções de ganhos, e suas expectativas de retorno sobre investimento (ROI) entre outras.

11. Gestão de riscos.

Os principais riscos ao seu negócio, e as possíveis soluções para eles.

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Nos próximos posts, detalharei um pouco mais cada parte.

Lembro desde já: até esse modelo de plano de negócios é questionável. Há pessoas que sequer se utilizam dele. Conseguem desenvolver seu projeto. E hoje são empreendedores de sucesso.

A verdade é que, tão importante quanto o plano, são seus valores e a compreensão que você precisa ter do negócio. E principalmente, do que realmente importa para que ele cresça.

Trabalho duro. Dedicação a ele. Contenção de despesas no começo. Investimentos planejados e acertados. Sacrifícios. Entre outros detalhes que vamos discutindo.

Aproveite e deixe sua opinião depois do bip.

Bip.